Vanwege het niet reageren op een email niet meer dan redelijk.
Sterke punten
Het daadwerkelijke bestellen verliep goed en levering was snel.
Verbeterpunten of tips
Ben op een Engelse tekst gestuit Een artikel in de lijst bleek niet leverbaar en dit werd pas in de laatste stap van bestellen duidelijk. Niet leverbare artikelen zouden uit de lijst verwijderd moeten worden. Nadat ik dit laatste punt per mail had gemeld heb ik geen enkele reactie gekregen. HEEL erg slordig.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
anja
|
erg goed geholpen in de winkel was opzoek naar een huwelijkscadeau kreeg goed advies en uit eindelijk ook iets gekocht
Sterke punten
denken met je mee
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
JJM.NEELE
|
een goede ervaring voor mij de eerste keer dat ik hiermee zaken doe.
Sterke punten
de geleverde extra folders bij de zending vind ik een pluspunt.
Verbeterpunten of tips
de kleur van de foto van het oranjevaasje 2014 komt niet overeen met de werkelijke kleur van het vaasje.het was een tegenvaller voor mij het glas was veel lichter van kleur dan op de foto .slechte reclame lijkt mij
86 Reviews Plaats review
E Appeldoorn
|Vanwege het niet reageren op een email niet meer dan redelijk.
Sterke punten
Het daadwerkelijke bestellen verliep goed en levering was snel.
Verbeterpunten of tips
Ben op een Engelse tekst gestuit Een artikel in de lijst bleek niet leverbaar en dit werd pas in de laatste stap van bestellen duidelijk. Niet leverbare artikelen zouden uit de lijst verwijderd moeten worden. Nadat ik dit laatste punt per mail had gemeld heb ik geen enkele reactie gekregen. HEEL erg slordig.
anja
|erg goed geholpen in de winkel was opzoek naar een huwelijkscadeau kreeg goed advies en uit eindelijk ook iets gekocht
Sterke punten
denken met je mee
Verbeterpunten of tips
geen
JJM.NEELE
|een goede ervaring voor mij de eerste keer dat ik hiermee zaken doe.
Sterke punten
de geleverde extra folders bij de zending vind ik een pluspunt.
Verbeterpunten of tips
de kleur van de foto van het oranjevaasje 2014 komt niet overeen met de werkelijke kleur van het vaasje.het was een tegenvaller voor mij het glas was veel lichter van kleur dan op de foto .slechte reclame lijkt mij
Jan Fuchs
|prima
Sterke punten
zie bovenstaande
Verbeterpunten of tips
zie bovenstaande
A.Klompenhouwer
|prima.