Ik krijg regelmatig een update van het glaswerk via de mail. Dat is prettig en leuk om te bekijken.
Sterke punten
Klantvriendelijk en goed verzorgd. Op een vraag heb ik snel en een duidelijk antwoord gekregen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M.R. Winter
|
Prima heel klantvriendelijk
Sterke punten
De sterke punten die ik heb ervaren zijn Persoonlijn aflevering van de objecten met enthousiaste uitleg. Gemakkelijke manier van bestellen met veel keus ideaal als je zelf niet meer naar de galerie toe kunt gaan. Als je vragen hebt is er de mogelijkheid om te bellen.
Verbeterpunten of tips
Neen Verbeterpunten heb ik niet. alles verliep prima.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
hendrik buurman
|
had een vraag per email onmiddelijk respons
Sterke punten
Snelle reactie bij vragen en snelle levering
Verbeterpunten of tips
neen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Robert Bron
|
Goede service terugbellen indien er vragen zijn en snelle bezorging. De nieuwe site heb ik in het begin gebruikt en toen lukte het mij twee keer niet om een order te plaatsen.
Sterke punten
Persoonlijk contact en spullen waren netjes verpakt. Extra goodies bij producten kaartjes en informatie werden ook zeer gewaardeerd.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Alice Heilmann
|
alert attent voorkomend.
Sterke punten
klantvriendelijk en alert.
Verbeterpunten of tips
S.v.p. op website vermelden Vorm Unica of serica mogelijkheid Klarna betaling duidelijker vermelden wanneer wel en wanneer niet mogelijk 250 - grens en graag bij aflevering certificaat m.b.t. maker.
86 Reviews Plaats review
Ingrid van Gool
|Ik krijg regelmatig een update van het glaswerk via de mail. Dat is prettig en leuk om te bekijken.
Sterke punten
Klantvriendelijk en goed verzorgd. Op een vraag heb ik snel en een duidelijk antwoord gekregen.
M.R. Winter
|Prima heel klantvriendelijk
Sterke punten
De sterke punten die ik heb ervaren zijn Persoonlijn aflevering van de objecten met enthousiaste uitleg. Gemakkelijke manier van bestellen met veel keus ideaal als je zelf niet meer naar de galerie toe kunt gaan. Als je vragen hebt is er de mogelijkheid om te bellen.
Verbeterpunten of tips
Neen Verbeterpunten heb ik niet. alles verliep prima.
hendrik buurman
|had een vraag per email onmiddelijk respons
Sterke punten
Snelle reactie bij vragen en snelle levering
Verbeterpunten of tips
neen
Robert Bron
|Goede service terugbellen indien er vragen zijn en snelle bezorging. De nieuwe site heb ik in het begin gebruikt en toen lukte het mij twee keer niet om een order te plaatsen.
Sterke punten
Persoonlijk contact en spullen waren netjes verpakt. Extra goodies bij producten kaartjes en informatie werden ook zeer gewaardeerd.
Alice Heilmann
|alert attent voorkomend.
Sterke punten
klantvriendelijk en alert.
Verbeterpunten of tips
S.v.p. op website vermelden Vorm Unica of serica mogelijkheid Klarna betaling duidelijker vermelden wanneer wel en wanneer niet mogelijk 250 - grens en graag bij aflevering certificaat m.b.t. maker.