Verbeterpunten of tips
Op de site iets grotere foto s van de producten zou mooi zijn is op andere sites ook een probleem
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ellen
|
Tuinstoeleshop.nl
Sterke punten
Heel tevreden. De tuisntoelen waren er snel de kwaliteit is van de stoelen is goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
After sales
Polly
|
Zeer goed mooie producten
Sterke punten
Zeer goed mooie producten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marloes
|
Snelle verzending goede klantenservice
Sterke punten
Opvallend veel keuze in junior dekbedovertrekken een lastige maat. De meeste winkels hebben er maar enkele. Er stond een foutje in de omschrijving van de kleur maar ik kon gewoon ruilen voor een andere. Via de klantenservice nog even navraag gedaan over de exacte kleur van mijn nieuwe keus daar dezelfde dag nog antwoord op gekregen. Ik kreeg het nieuwe dekbedovertrek meteen opgestuurd met een retourenveloppe om de andere terug te sturen. Dat vertrouwen vond ik erg positief.
Verbeterpunten of tips
De terugbetaling van mijn positieve saldo na ruiling heeft ruim twee weken geduurd dat vind ik wel te lang.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
POlly
|
Zeer goed besteld is de volgende dag in huis
Sterke punten
Zeer goed besteld is de volgende dag in huis
561 Reviews Plaats review
André
|Goed vindbaar snelle levering
Sterke punten
Snelle en goede klantgerichtheid
Verbeterpunten of tips
Op de site iets grotere foto s van de producten zou mooi zijn is op andere sites ook een probleem
Ellen
|Tuinstoeleshop.nl
Sterke punten
Heel tevreden. De tuisntoelen waren er snel de kwaliteit is van de stoelen is goed
Polly
|Zeer goed mooie producten
Sterke punten
Zeer goed mooie producten
Marloes
|Snelle verzending goede klantenservice
Sterke punten
Opvallend veel keuze in junior dekbedovertrekken een lastige maat. De meeste winkels hebben er maar enkele. Er stond een foutje in de omschrijving van de kleur maar ik kon gewoon ruilen voor een andere. Via de klantenservice nog even navraag gedaan over de exacte kleur van mijn nieuwe keus daar dezelfde dag nog antwoord op gekregen. Ik kreeg het nieuwe dekbedovertrek meteen opgestuurd met een retourenveloppe om de andere terug te sturen. Dat vertrouwen vond ik erg positief.
Verbeterpunten of tips
De terugbetaling van mijn positieve saldo na ruiling heeft ruim twee weken geduurd dat vind ik wel te lang.
POlly
|Zeer goed besteld is de volgende dag in huis
Sterke punten
Zeer goed besteld is de volgende dag in huis