Zeer goede ervaring met de medewerkers van Kopu. Ik heb als klant mijn bestelling een aantal keren gewijzigd en geretourneerd. Totaal geen probleem en is binnen de kortste keren naar tevredenheid omgeruild. Kort samengevat zeer goede service en snelle bezorging
Sterke punten
Snelle Service en Bezorging plus mogelijkheid tot het opvragen van kleurstalen. Hier adviseer ik een ieder in dit scheelt retourzendingen.
Verbeterpunten of tips
Vooral de grijs gekleurde kussens hebben een groene tint over zich waardoor het b.v. met antraciet of grijs niet geheel overeenkomt. Lijkt mij voor de toekomst handig dat die groene tint weggelaten wordt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Artikel zat keurig verpakt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Fam. Rietveld
|
Wij hebben een goede ervaring betreft madison.nl. Ook al gaat er eens iets fout wat menselijk is het wordt allemaal netjes en correct opgelost.
Sterke punten
Zeer goede afwerking van klachten.
Verbeterpunten of tips
Even opletten wanneer er meerdere bestellingen worden gedaan bij hetzelfde adres dat deze ook tegelijkertijd samen geleverd worden. Het is zonde van de extra kosten ook al zijn die kosten voor het bedrijf zelf en de klant zit dagen te wachten op de volgende levering maar verder prima in orde.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Math Schaefer
|
de service is voor ons geen 100 maar 200 klasse
Sterke punten
ja de service is voor ons geen 100 maar 200
561 Reviews Plaats review
Anoniem
|Gewoon goed
Sterke punten
Snelle service
Verbeterpunten of tips
Geen
R.R. Laurs
|Zeer goede ervaring met de medewerkers van Kopu. Ik heb als klant mijn bestelling een aantal keren gewijzigd en geretourneerd. Totaal geen probleem en is binnen de kortste keren naar tevredenheid omgeruild. Kort samengevat zeer goede service en snelle bezorging
Sterke punten
Snelle Service en Bezorging plus mogelijkheid tot het opvragen van kleurstalen. Hier adviseer ik een ieder in dit scheelt retourzendingen.
Verbeterpunten of tips
Vooral de grijs gekleurde kussens hebben een groene tint over zich waardoor het b.v. met antraciet of grijs niet geheel overeenkomt. Lijkt mij voor de toekomst handig dat die groene tint weggelaten wordt.
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Artikel zat keurig verpakt
Fam. Rietveld
|Wij hebben een goede ervaring betreft madison.nl. Ook al gaat er eens iets fout wat menselijk is het wordt allemaal netjes en correct opgelost.
Sterke punten
Zeer goede afwerking van klachten.
Verbeterpunten of tips
Even opletten wanneer er meerdere bestellingen worden gedaan bij hetzelfde adres dat deze ook tegelijkertijd samen geleverd worden. Het is zonde van de extra kosten ook al zijn die kosten voor het bedrijf zelf en de klant zit dagen te wachten op de volgende levering maar verder prima in orde.
Math Schaefer
|de service is voor ons geen 100 maar 200 klasse
Sterke punten
ja de service is voor ons geen 100 maar 200
Verbeterpunten of tips
Geen