CIndy Koenraads leerkracht Petraschool te Eindhoven
|
Wij als school kopen al enkele jaren de sinterklaascadeautjes bij Koppen en dat bevalt prima. Elk jaar krijg ik op persoonlijke naam een brochure toegestuurd en dat is erg fijn. Ik ben werkzaam op de Petraschool een school voor speciaal basisonderwijs in Eindhoven
Sterke punten
Ja het contact en de klantvriendelijkheid vind ik super. Er was bij ons iets kapot en daar komt meteen een oplossing voor. Geweldig.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door. Wij hadden helaas pech dat dingen van frozen er niet meer waren maar ik denk dat daar niet op in te kopen is.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
vlotte bestelling
Verbeterpunten of tips
Betere beschrijving van de hardheid van sommige materialen zou handig zijn bv slingerbal
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rabobank Dommelstreek
|
Prima
Sterke punten
Ik vind de site niet handig te bedienen. Niet logisch opgebouwd en als je een bijvoorbeeld skip-bo intoetst bij zoeken krijg je alleen de junior versie te zien terwijl er ook een andere variant te bestellen is via jullie site.
Verbeterpunten of tips
Site overzichtelijker maken
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Vorig jaar goede prijs kwaliteit verhouding. dit jaar is de kwaliteit iets minder. de bestelde kartonnen koffertjes bleken niet goed te sluiten. goedkope sluiting
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Retour van geleverde goederen zou beter kunnen. Afhalen retour pakket op locatie. Nu moet men zelf met pakket naar inleverpunt bijv. Post NL en daar zijn ook weer kosten aan verbonden
1301 Reviews Plaats review
obs de Zuidvliet
|Vlot klantgericht
Sterke punten
Klantgerichtheid
Verbeterpunten of tips
nvt
CIndy Koenraads leerkracht Petraschool te Eindhoven
|Wij als school kopen al enkele jaren de sinterklaascadeautjes bij Koppen en dat bevalt prima. Elk jaar krijg ik op persoonlijke naam een brochure toegestuurd en dat is erg fijn. Ik ben werkzaam op de Petraschool een school voor speciaal basisonderwijs in Eindhoven
Sterke punten
Ja het contact en de klantvriendelijkheid vind ik super. Er was bij ons iets kapot en daar komt meteen een oplossing voor. Geweldig.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door. Wij hadden helaas pech dat dingen van frozen er niet meer waren maar ik denk dat daar niet op in te kopen is.
Anoniem
|vlotte bestelling
Verbeterpunten of tips
Betere beschrijving van de hardheid van sommige materialen zou handig zijn bv slingerbal
Rabobank Dommelstreek
|Prima
Sterke punten
Ik vind de site niet handig te bedienen. Niet logisch opgebouwd en als je een bijvoorbeeld skip-bo intoetst bij zoeken krijg je alleen de junior versie te zien terwijl er ook een andere variant te bestellen is via jullie site.
Verbeterpunten of tips
Site overzichtelijker maken
Anoniem
|Vorig jaar goede prijs kwaliteit verhouding. dit jaar is de kwaliteit iets minder. de bestelde kartonnen koffertjes bleken niet goed te sluiten. goedkope sluiting
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Retour van geleverde goederen zou beter kunnen. Afhalen retour pakket op locatie. Nu moet men zelf met pakket naar inleverpunt bijv. Post NL en daar zijn ook weer kosten aan verbonden