Sterke punten
Mochten het teveel geleverde product houden.
Verbeterpunten of tips
wij konden per school niet een nieuw account aanmaken om een bestelling te doen. Omdat we de code kwijt waren vroegen we een nieuwe code aan maar die kwam steeds niet door. We hebben drie keer gebeld voor advies wat niet werkte en hebben bij de vierde keer toen maar telefonisch besteld.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snelle levering goed klantcontactcentrum
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
-
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle corece levering. Veel keus
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed behalve verwarring over de totaalbedragen op de nota en eerder berekend. zie onder
Verbeterpunten of tips
Verwarring misleiding voorkomen m.b.t. totale bedrag berekend op internet en op papieren nota bij levering Dit had te maken met het betalen binnen 14 dagen. Liever andersom Het bedrag in beide gevallen gelijk benoemen en aangeven dat er iets bij komt als er niet binnen 14 dagen betaald wordt. Je bent nu geneigd al direct het genoemde bedrag inclusief boete over te maken
1301 Reviews Plaats review
Anoniem
|goede ervaringen.
Sterke punten
Mochten het teveel geleverde product houden.
Verbeterpunten of tips
wij konden per school niet een nieuw account aanmaken om een bestelling te doen. Omdat we de code kwijt waren vroegen we een nieuwe code aan maar die kwam steeds niet door. We hebben drie keer gebeld voor advies wat niet werkte en hebben bij de vierde keer toen maar telefonisch besteld.
Koppen Speelgoed
|Anoniem
|snelle levering goed klantcontactcentrum
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
-
Anoniem
|Snelle corece levering. Veel keus
Anoniem
|goed
Anoniem
|goed behalve verwarring over de totaalbedragen op de nota en eerder berekend. zie onder
Verbeterpunten of tips
Verwarring misleiding voorkomen m.b.t. totale bedrag berekend op internet en op papieren nota bij levering Dit had te maken met het betalen binnen 14 dagen. Liever andersom Het bedrag in beide gevallen gelijk benoemen en aangeven dat er iets bij komt als er niet binnen 14 dagen betaald wordt. Je bent nu geneigd al direct het genoemde bedrag inclusief boete over te maken
Koppen Speelgoed
|