Verbeterpunten of tips
De zwakke schakel is de bezorgdienst DPD. Het pakket zou woe 3 12 bezorgd worden op mijn adres in Amsterdam. De bezorger kwam echter niet omdat hij in mijn straat een eindje verderop op een blokkade stuitte. In Amsterdam is er echter ALTIJD wel een blokkade in een straat of in meerdere straten in de buurt. Dan rijd je achteruit en zoek je een andere weg. Maar niet deze bezorgdienst. Vervolgens zei de ene medewerker dat het pakket de volgende dag ts 13.30 en 14.30 bezorgd zou worden marge van een uur voor 3 12 hanteerden ze een hele dag en de andere medewerker vertelde me om 15.00 uur dat het pakket bij een pakketwinkel in de buurt was afgeleverd. Dat laatste was overigens de vorige dag 3 12 toen we belden aangekondigd. Wat zijn after sales
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
leonie
|
prima eerste levering
Sterke punten
goed gevoel bij deze eerste bestelling
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Verbeterpunten of tips
Bestelstatus beter op orde via website
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
UMCG Grand Cafe
|
Ervaring is goed behalve dat ik soms zoek naar producten die binnen een prijsmarge voor ons moeten vallen en naar aanklikken niet geschikt blijkt te zijn omdat er minimale bestelling voor dit product te hoog is voor ons bedrijf.
Sterke punten
Ruim assortiment in kwaliteit en prijs
Verbeterpunten of tips
Voor bedrijven die niet een te grote voorraad willen aanschaffen geeft de vanaf prijs regelmatig een verkeerde impressie. Ik zou het persoonlijk prettiger vinden om daadwerkelijke prijs eerst te zien en vervolgens een nog positiever gevoel over te houden als blijkt dat de prijs lager kan wanneer ik er veel van bestel. win-win gevoel voor een ieder ipv win-win voor sommigen en win-verlies voor anderen
1301 Reviews Plaats review
Anoniem
|x
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
De zwakke schakel is de bezorgdienst DPD. Het pakket zou woe 3 12 bezorgd worden op mijn adres in Amsterdam. De bezorger kwam echter niet omdat hij in mijn straat een eindje verderop op een blokkade stuitte. In Amsterdam is er echter ALTIJD wel een blokkade in een straat of in meerdere straten in de buurt. Dan rijd je achteruit en zoek je een andere weg. Maar niet deze bezorgdienst. Vervolgens zei de ene medewerker dat het pakket de volgende dag ts 13.30 en 14.30 bezorgd zou worden marge van een uur voor 3 12 hanteerden ze een hele dag en de andere medewerker vertelde me om 15.00 uur dat het pakket bij een pakketwinkel in de buurt was afgeleverd. Dat laatste was overigens de vorige dag 3 12 toen we belden aangekondigd. Wat zijn after sales
Koppen Speelgoed
|leonie
|prima eerste levering
Sterke punten
goed gevoel bij deze eerste bestelling
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Goed
Verbeterpunten of tips
Bestelstatus beter op orde via website
UMCG Grand Cafe
|Ervaring is goed behalve dat ik soms zoek naar producten die binnen een prijsmarge voor ons moeten vallen en naar aanklikken niet geschikt blijkt te zijn omdat er minimale bestelling voor dit product te hoog is voor ons bedrijf.
Sterke punten
Ruim assortiment in kwaliteit en prijs
Verbeterpunten of tips
Voor bedrijven die niet een te grote voorraad willen aanschaffen geeft de vanaf prijs regelmatig een verkeerde impressie. Ik zou het persoonlijk prettiger vinden om daadwerkelijke prijs eerst te zien en vervolgens een nog positiever gevoel over te houden als blijkt dat de prijs lager kan wanneer ik er veel van bestel. win-win gevoel voor een ieder ipv win-win voor sommigen en win-verlies voor anderen
Koppen Speelgoed
|bvba huize palmans
|Alles looptheel vlot.Wat ze beloven wordt gedaan