Afgelopen dinsdag een zeer slechte ervaring gehad met jullie chauffeur De chauffeur stond voor de poort zeer irritant een lange tijd te claxonneren terwijl duidelijk staat aangegeven en bij jullie bekend is dat we deze dag gesloten zijn en er normaal gesproken niemand aanwezig is. Vervolgens is de man aangegeven waar hij de bestelling neer moest zetten naast de keukendeur echter heeft hij deze zo via de glijbaan voor de levering van de drankenkratjes naar beneden gegooid. We zijn hier uiterst ontstemd over We verwachten hier zsm een reactie op want dit gedrag is voor ons ontoelaatbaar
Verbeterpunten of tips
Een tip is dat jullie meer met je klanten bezig zouden moeten zijn. Nadat de vorige accountmanager Jacob vertrokken is en de nieuwe snel langs zou komen moet dit nog steeds gebeuren. Voor ons is dit geen goede zakelijke relatie.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Gemakkelijk te bestellen - snelle levering misschien iets meer gedetailleerd info bij produkten - gebruikt papier bij boekjes sommige artikels weinig in voorraad
Sterke punten
Zie hierboven
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
speelpark de splinter
|
zeer snelle levering vind ik heel belangrijk en dat doet dit bedrijf dus ik ben zeer tevreden
Sterke punten
zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Verbeterpunten of tips
Als er een keuze uit verschillende kleuren is bij een artikel is er geen mogelijkheid dit aan te geven alleen bij opmerkingen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Super snelle levering en fantastische klantenservice - een aanrader
Sterke punten
Zeer snelle en pro-actieve klantenservice met goede follow up
1301 Reviews Plaats review
Pannenkoekbakkerij Reuvershoeve
|Afgelopen dinsdag een zeer slechte ervaring gehad met jullie chauffeur De chauffeur stond voor de poort zeer irritant een lange tijd te claxonneren terwijl duidelijk staat aangegeven en bij jullie bekend is dat we deze dag gesloten zijn en er normaal gesproken niemand aanwezig is. Vervolgens is de man aangegeven waar hij de bestelling neer moest zetten naast de keukendeur echter heeft hij deze zo via de glijbaan voor de levering van de drankenkratjes naar beneden gegooid. We zijn hier uiterst ontstemd over We verwachten hier zsm een reactie op want dit gedrag is voor ons ontoelaatbaar
Verbeterpunten of tips
Een tip is dat jullie meer met je klanten bezig zouden moeten zijn. Nadat de vorige accountmanager Jacob vertrokken is en de nieuwe snel langs zou komen moet dit nog steeds gebeuren. Voor ons is dit geen goede zakelijke relatie.
Koppen Speelgoed
|Anoniem
|Gemakkelijk te bestellen - snelle levering misschien iets meer gedetailleerd info bij produkten - gebruikt papier bij boekjes sommige artikels weinig in voorraad
Sterke punten
Zie hierboven
Verbeterpunten of tips
Zie hierboven
speelpark de splinter
|zeer snelle levering vind ik heel belangrijk en dat doet dit bedrijf dus ik ben zeer tevreden
Sterke punten
zeer snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Goed
Verbeterpunten of tips
Als er een keuze uit verschillende kleuren is bij een artikel is er geen mogelijkheid dit aan te geven alleen bij opmerkingen.
Anoniem
|Super snelle levering en fantastische klantenservice - een aanrader
Sterke punten
Zeer snelle en pro-actieve klantenservice met goede follow up