Hier koop ik dus nooit meer Heb 2 weken geleden een bestelling gedaan en meteen betaald. Ik kreeg na dagen de bestelling pas en dat bleek ook nog eens het verkeerde te zijn. Na 3 x een mail gestuurd te hebben kreeg ik pas antwoord op mijn vraag hoe dit op te lossen. De verkeerde bestelling wordt morgen opgehaald en mijn bestelling zou zo spoedig mogelijk verstuurd worden. Nou dat is dus bijna een week geleden en ik heb nog niets ontvangen. Dus nee ik zal hier nooit meer iets bestellen. En die Award is natuurlijk een lachertje.
Sterke punten
Website ziet er goed uit.
Verbeterpunten of tips
Ja de bestelling veel sneller bezorgen en als er iets fout gaat meteen actie ondernemen. Zoals het nu gaat voorspel ik dat deze webwinkel geen lang leven is beschoren.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
User
|
Ik had bepaalde voedingssupplementen nodig die bij koopjesdrogisterij erg goedkoop waren. Ik was eerlijk gezegd een beetje huiverig om bij ze te kopen omdat ik ze niet ken en ze zo goedkoop zijn. Er toch maar op gewaagd en ik ben zeer tevreden Bestelling was binnen een paar dagen verstuurd en is goed en volledig aangekomen. Ben blij dat ik het gedaan heb want in mijn geval scheelde het veel geld.
Sterke punten
goedkoop
Verbeterpunten of tips
paypal betaal optie toevoegen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Haan
|
Niet leveren van bestelling en klant laten dobberen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Janneke
|
Waardeloos bedrijf. Zeer slecht bereikbaar geen service. Een lachertje dat ze genomineerd zijn voor De Succesfactor. Er is slechts 1 nominatie mogelijk meest waardeloze bedrijf 2014.
Sterke punten
Geen sterke punten.
Verbeterpunten of tips
Sneller retour betaling doen en de telefoon opnemen tijdens kantooruren.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Stevens
|
Mijn raad naar iedereen die iets wil bestellen doe het NIET in heb in maart een bestelling geplaatst en heb deze nog steeds niet ontvangen zelfs na enkele mails te hebben verstuurd
177 Reviews Plaats review
D. Schot
|Hier koop ik dus nooit meer Heb 2 weken geleden een bestelling gedaan en meteen betaald. Ik kreeg na dagen de bestelling pas en dat bleek ook nog eens het verkeerde te zijn. Na 3 x een mail gestuurd te hebben kreeg ik pas antwoord op mijn vraag hoe dit op te lossen. De verkeerde bestelling wordt morgen opgehaald en mijn bestelling zou zo spoedig mogelijk verstuurd worden. Nou dat is dus bijna een week geleden en ik heb nog niets ontvangen. Dus nee ik zal hier nooit meer iets bestellen. En die Award is natuurlijk een lachertje.
Sterke punten
Website ziet er goed uit.
Verbeterpunten of tips
Ja de bestelling veel sneller bezorgen en als er iets fout gaat meteen actie ondernemen. Zoals het nu gaat voorspel ik dat deze webwinkel geen lang leven is beschoren.
User
|Ik had bepaalde voedingssupplementen nodig die bij koopjesdrogisterij erg goedkoop waren. Ik was eerlijk gezegd een beetje huiverig om bij ze te kopen omdat ik ze niet ken en ze zo goedkoop zijn. Er toch maar op gewaagd en ik ben zeer tevreden Bestelling was binnen een paar dagen verstuurd en is goed en volledig aangekomen. Ben blij dat ik het gedaan heb want in mijn geval scheelde het veel geld.
Sterke punten
goedkoop
Verbeterpunten of tips
paypal betaal optie toevoegen
Haan
|Niet leveren van bestelling en klant laten dobberen
Janneke
|Waardeloos bedrijf. Zeer slecht bereikbaar geen service. Een lachertje dat ze genomineerd zijn voor De Succesfactor. Er is slechts 1 nominatie mogelijk meest waardeloze bedrijf 2014.
Sterke punten
Geen sterke punten.
Verbeterpunten of tips
Sneller retour betaling doen en de telefoon opnemen tijdens kantooruren.
Koopjesdrogisterij.nl
|Stevens
|Mijn raad naar iedereen die iets wil bestellen doe het NIET in heb in maart een bestelling geplaatst en heb deze nog steeds niet ontvangen zelfs na enkele mails te hebben verstuurd
Koopjesdrogisterij.nl
|