Kook en Stoof heeft momenteel de Zeelandia marsepein in de aanbieding. Ik stond op het punt deze te bestellen, maar omdat ik mij afvroeg wat de levertijd was heb ik contact gezocht. De heer aan de andere kant van de lijn vroeg mij waar ik woonde. Toen ik aangaf dat ik in Amsterdam woonde vertelde deze meneer mij dat ik dan de marsepein niet mocht bestellen, mits ik ipv de verzendkosten van 3,95 (die zijn opgenomen als je het product bestelt), 10,95 verzendkosten zou betalen. Ik gaf aan dat dit niet zo in de webshop stond aangegeven, maar toen werd mij verteld dat als ik het toch zou bestellen de bestelling van zijn kant direct geannuleerd zou worden. Toen ik aangaf dat ik dit niet heel klantvriendelijk vond werd na een korte 'ok, dag' de hoorn erop gelegd.
1 Review Plaats review
GD
|Kook en Stoof heeft momenteel de Zeelandia marsepein in de aanbieding. Ik stond op het punt deze te bestellen, maar omdat ik mij afvroeg wat de levertijd was heb ik contact gezocht. De heer aan de andere kant van de lijn vroeg mij waar ik woonde. Toen ik aangaf dat ik in Amsterdam woonde vertelde deze meneer mij dat ik dan de marsepein niet mocht bestellen, mits ik ipv de verzendkosten van 3,95 (die zijn opgenomen als je het product bestelt), 10,95 verzendkosten zou betalen. Ik gaf aan dat dit niet zo in de webshop stond aangegeven, maar toen werd mij verteld dat als ik het toch zou bestellen de bestelling van zijn kant direct geannuleerd zou worden. Toen ik aangaf dat ik dit niet heel klantvriendelijk vond werd na een korte 'ok, dag' de hoorn erop gelegd.