Sterke punten
de levering was super snel en in winkels gezocht en niet gevonden dus toen via internet besteld .
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hermens
|
Positief
Sterke punten
Zeer snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
DRENTH
|
zeer goed... leuke artikelen.... en betaalbaar.....snelle levering....
Sterke punten
Goede overzicht goederen mooie producten en snelle levering zoals afgesproken.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Aura-Lie van Baren
|
Snelle levering
Sterke punten
Als je niet thuis bent kan je kiezen wanneer het pakje wordt geleverd
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten waren duurder dan mijn product. Ik vond de verzend kosten een beetje hoog.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Digital Distinction
|
eerste keer besteld en zeer tevreden aanbod en service - zit zelf in de online marketing en vond het volgende erg slim tijdens initiële bestellling geen bank-id-kastje bij de had identifier randomreader whatever maar wel credit card. Echter CC vereiste ook verificatie via identifier zoals steeds vaker tegenwoordig . -- dus even een final conversion -afronder-bottle-neck.... oke dan doe ik het wel later... . Vaak vergeet je het dan alsnog te doen of doe je het elders.. ik dan . Wat ik het slimme bij knuffelpardijs.nl vond was dat ze in hun mail reminder niet stuurden Betaling mislukt waarbij je denkt ja weet ik..vond het ook vervelend maar bedankt voor uw bestelling we moeten nog wat zaken duidelijk hebben voordat we uw product naar behoren kunnen afleveren in die strekking . Hierdoor werd ik getriggerd om het traject direct alsnog gewoon af te ronden. Daarnaast ook prima communicatie via DHL bezorgdienst na 2 keer niet-thuis.
Sterke punten
Prima Funnel goede communicatie en distributie
Verbeterpunten of tips
betaling achteraf via acceptgiro wellicht wanneer klanten een knuffel willen kopen voor in meeste gevallen een jonger familielid of telg van vrienden en in het check-out proces zitten en vervolgens afhaken.....is dit niet omdat ze zich bedenken of dat ze elders nog willen shoppen...dan is er iets mis met UX checkout lees ik wil die knuffel maar heb paypal bank-kasje CreditCard zonder verificatie -- Geef klanten meer vertrouwen door altijd een betaal later optie aan te bieden. Het zijn knuffels en geen 4d televisies met een serieus debiteuren-risico -
1388 Reviews Plaats review
C Bleijendaal
|erg goed
Sterke punten
de levering was super snel en in winkels gezocht en niet gevonden dus toen via internet besteld .
Verbeterpunten of tips
nee
Hermens
|Positief
Sterke punten
Zeer snelle levering
DRENTH
|zeer goed... leuke artikelen.... en betaalbaar.....snelle levering....
Sterke punten
Goede overzicht goederen mooie producten en snelle levering zoals afgesproken.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Aura-Lie van Baren
|Snelle levering
Sterke punten
Als je niet thuis bent kan je kiezen wanneer het pakje wordt geleverd
Verbeterpunten of tips
Verzendkosten waren duurder dan mijn product. Ik vond de verzend kosten een beetje hoog.
Digital Distinction
|eerste keer besteld en zeer tevreden aanbod en service - zit zelf in de online marketing en vond het volgende erg slim tijdens initiële bestellling geen bank-id-kastje bij de had identifier randomreader whatever maar wel credit card. Echter CC vereiste ook verificatie via identifier zoals steeds vaker tegenwoordig . -- dus even een final conversion -afronder-bottle-neck.... oke dan doe ik het wel later... . Vaak vergeet je het dan alsnog te doen of doe je het elders.. ik dan . Wat ik het slimme bij knuffelpardijs.nl vond was dat ze in hun mail reminder niet stuurden Betaling mislukt waarbij je denkt ja weet ik..vond het ook vervelend maar bedankt voor uw bestelling we moeten nog wat zaken duidelijk hebben voordat we uw product naar behoren kunnen afleveren in die strekking . Hierdoor werd ik getriggerd om het traject direct alsnog gewoon af te ronden. Daarnaast ook prima communicatie via DHL bezorgdienst na 2 keer niet-thuis.
Sterke punten
Prima Funnel goede communicatie en distributie
Verbeterpunten of tips
betaling achteraf via acceptgiro wellicht wanneer klanten een knuffel willen kopen voor in meeste gevallen een jonger familielid of telg van vrienden en in het check-out proces zitten en vervolgens afhaken.....is dit niet omdat ze zich bedenken of dat ze elders nog willen shoppen...dan is er iets mis met UX checkout lees ik wil die knuffel maar heb paypal bank-kasje CreditCard zonder verificatie -- Geef klanten meer vertrouwen door altijd een betaal later optie aan te bieden. Het zijn knuffels en geen 4d televisies met een serieus debiteuren-risico -