Sterke punten
Heb deze week voor het eerst iets besteld bij dit bedrijf een ladder . Had eerst gebeld of de aanbieding er nog was en werd zeer vriendelijk te woord gestaan . Daarna werd per omgaande mail iedere stap van verwerking van de order doorgemaild zodat precies te zien was wat er gebeurde. De ladder werd dan ook volgens afspraak geleverd. Toen bleek dat hij helaas niet stabiel was en ik verdrietig mailtje stuurde werd ik per omgaande op zeer vriendelijke toon teruggebeld en zegde men mij toe op hun kosten nieuwe voetjes te sturen in de verwachting dat dat het probleem was . Meer kan je als klant niet wensen toch In vertrouwen dat alles goed komt wacht ik het vervolg af . Ik geef dit bedrijf dus een 10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Klusdiscounter.nl een mooi voorbeeld voor internet-shops
Sterke punten
Zeer goed geholpen door dit bedrijf bij bestelling van een product dat nog wel op hun website stond maar dat kennelijk al uit de roulatie was. Op mijn telefonisch verzoek is men er toch nog snel achteraan gegaan om bij de importeur een van de laatste exemplaren te bemachtigen. Alle communicatie met Kluscounter ook hun berichtgeving via email en de verzending verliep perfect en dat voor een prijs die lager was als bij andere aanbieders.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M Jacobs
|
Bestelling vliegengordijn
Sterke punten
Goede snelle service. En een snel antwoord op mijn gestelde vraag. Compleet naar tevredenheid.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
ladder
Sterke punten
goed ervaring. Problem with the delivery but fixed in less than 24 hours.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prachtige web winkel
Sterke punten
snelle afhandeling en goede service vriendelijk en kennis van zaken en product kennis. prima eerste ervaring helemaal top.
219 Reviews Plaats review
Saskia
|Uitmuntend Bedrijf
Sterke punten
Heb deze week voor het eerst iets besteld bij dit bedrijf een ladder . Had eerst gebeld of de aanbieding er nog was en werd zeer vriendelijk te woord gestaan . Daarna werd per omgaande mail iedere stap van verwerking van de order doorgemaild zodat precies te zien was wat er gebeurde. De ladder werd dan ook volgens afspraak geleverd. Toen bleek dat hij helaas niet stabiel was en ik verdrietig mailtje stuurde werd ik per omgaande op zeer vriendelijke toon teruggebeld en zegde men mij toe op hun kosten nieuwe voetjes te sturen in de verwachting dat dat het probleem was . Meer kan je als klant niet wensen toch In vertrouwen dat alles goed komt wacht ik het vervolg af . Ik geef dit bedrijf dus een 10
Anoniem
|Klusdiscounter.nl een mooi voorbeeld voor internet-shops
Sterke punten
Zeer goed geholpen door dit bedrijf bij bestelling van een product dat nog wel op hun website stond maar dat kennelijk al uit de roulatie was. Op mijn telefonisch verzoek is men er toch nog snel achteraan gegaan om bij de importeur een van de laatste exemplaren te bemachtigen. Alle communicatie met Kluscounter ook hun berichtgeving via email en de verzending verliep perfect en dat voor een prijs die lager was als bij andere aanbieders.
M Jacobs
|Bestelling vliegengordijn
Sterke punten
Goede snelle service. En een snel antwoord op mijn gestelde vraag. Compleet naar tevredenheid.
Anoniem
|ladder
Sterke punten
goed ervaring. Problem with the delivery but fixed in less than 24 hours.
Anoniem
|prachtige web winkel
Sterke punten
snelle afhandeling en goede service vriendelijk en kennis van zaken en product kennis. prima eerste ervaring helemaal top.