Sterke punten
Op de website stond bij het door mij bestelde product dat het op voorraad zou zijn. Dit bleek echter niet het geval waardoor de levering vertraging opliep. Met een excuus-mail en een hor kado hebben ze het voor mij wel weer goedgemaakt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ralf
|
zeer positief
Sterke punten
Overzichtelijke website snelle levering product goed ingepakt.
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
d. van der Ven
|
prima service
Sterke punten
snelle levering goed verpakt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ageeth Donga
|
slecht artikel niet geleverd binnen 48 uur ennpas toen we zelf belde hoorde we dat het artikel niet op voorraad was. Tweede leveringstermijn ook niet gehaald ivm zgn problemen bij de leverancier
Sterke punten
Kan er nog even niet opkomen. Artikel na een week nog steeds niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
Betere info naar klant over levering. Je houden aan de leveringstermijn op de website. Artikel is wel al betaald
219 Reviews Plaats review
Marcolien Bijlsma
|Huishoudtrap
Sterke punten
Ja ik ben heel erg tevreden.
Anoniem
|Late levering met als goedmaker een hor kado.
Sterke punten
Op de website stond bij het door mij bestelde product dat het op voorraad zou zijn. Dit bleek echter niet het geval waardoor de levering vertraging opliep. Met een excuus-mail en een hor kado hebben ze het voor mij wel weer goedgemaakt.
Ralf
|zeer positief
Sterke punten
Overzichtelijke website snelle levering product goed ingepakt.
Verbeterpunten of tips
Geen
d. van der Ven
|prima service
Sterke punten
snelle levering goed verpakt
Ageeth Donga
|slecht artikel niet geleverd binnen 48 uur ennpas toen we zelf belde hoorde we dat het artikel niet op voorraad was. Tweede leveringstermijn ook niet gehaald ivm zgn problemen bij de leverancier
Sterke punten
Kan er nog even niet opkomen. Artikel na een week nog steeds niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
Betere info naar klant over levering. Je houden aan de leveringstermijn op de website. Artikel is wel al betaald