Verbeterpunten of tips
Het bericht van verzending mag eerder worden verzonden.
Het standaard antwoord op een vraag dat er binnen 48 uur wordt geantwoord is niet geruststellend. ( reactie volgde echter wel binnen enkele uren)
De transporteur leverde pas Track&Trace informatie een uur voordat de levering evt zou plaatsvinden.
Als ontvanger moet ik hierdoor mijn agenda erger overhoop halen dan noodzakelijk.
Sterke punten
Product werd aangeboden voor een aantrekkkelijke all in prijs en het bedrijf lijkt met een eigen voorraad te werken.
8.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Harm
|
Verbeterpunten of tips
Geen directe verbeterpunten
Sterke punten
Snelle reacties en afhandeling
8.0
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Frans Wolters
|
Sterke punten
goed en snelle levering
ook nog contact gehad en ook erg klantvriendelijk
458 Reviews Plaats review
J hahe
|Sterke punten
De transporteur was het pakketje kwijt geraakt, dankzij kluizenwinkel perfect opgelost en de volgende dag een nieuwe kluis thuis bezorgd
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Kan niets bedenken
Sterke punten
Persoonlijk contact.
Oplossing gericht.
Ben, Arnhem
|Verbeterpunten of tips
Het bericht van verzending mag eerder worden verzonden.
Het standaard antwoord op een vraag dat er binnen 48 uur wordt geantwoord is niet geruststellend. ( reactie volgde echter wel binnen enkele uren)
De transporteur leverde pas Track&Trace informatie een uur voordat de levering evt zou plaatsvinden.
Als ontvanger moet ik hierdoor mijn agenda erger overhoop halen dan noodzakelijk.
Sterke punten
Product werd aangeboden voor een aantrekkkelijke all in prijs en het bedrijf lijkt met een eigen voorraad te werken.
Harm
|Verbeterpunten of tips
Geen directe verbeterpunten
Sterke punten
Snelle reacties en afhandeling
Frans Wolters
|Sterke punten
goed en snelle levering
ook nog contact gehad en ook erg klantvriendelijk