Sterke punten
Kon makkelijk een bestelling wijzigen ook al was die al betaald.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Alles is goed verlopen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
snelle levering gemak
Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
nvt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik had een kluis besteld via BOL.COM voor een scherp tarief. De bestelling werd zonder opgaaf van reden geannuleerd Bij navraag werd om de redden heen gedraaid. Uiteindelijk heft men na aandringen toegegeven dat de kluis verkeerd geprijsd was. Men heeft toen een voor mij redelijk aanbod gedaan en ik heb de kluis alsnog gekocht.
Verbeterpunten of tips
Ik ben gewezen op de Sydney kluis die zowel brand als braak werend is. maar de braakwerendheid is veel lager als de Monaco en de kluis is ook veel zwaarder. het is wel belangrijk de klant te vragen waarom voor en bepaalde kluis gekozen is alvorens met alternatieven te komen die mogelijk helemaal niet voldoen. Er was afgesproken dat de transporteur eerst zou bellen alvorens langs te komen maar we vonden toch een briefje in de bus dat men langs geweest was. de fout kan ook bij de transporteur liggen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Johan Cannie
|
Zeer vlotte en correcte levering.
Sterke punten
Het boven aangehaalde. Was onze eerste bestelling via internet
458 Reviews Plaats review
wnn413576
|Uitstekende klantenservice goede prijs kwaliteit
Sterke punten
Kon makkelijk een bestelling wijzigen ook al was die al betaald.
Anoniem
|Alles is goed verlopen
Anoniem
|snelle levering gemak
Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
nvt
Anoniem
|Ik had een kluis besteld via BOL.COM voor een scherp tarief. De bestelling werd zonder opgaaf van reden geannuleerd Bij navraag werd om de redden heen gedraaid. Uiteindelijk heft men na aandringen toegegeven dat de kluis verkeerd geprijsd was. Men heeft toen een voor mij redelijk aanbod gedaan en ik heb de kluis alsnog gekocht.
Verbeterpunten of tips
Ik ben gewezen op de Sydney kluis die zowel brand als braak werend is. maar de braakwerendheid is veel lager als de Monaco en de kluis is ook veel zwaarder. het is wel belangrijk de klant te vragen waarom voor en bepaalde kluis gekozen is alvorens met alternatieven te komen die mogelijk helemaal niet voldoen. Er was afgesproken dat de transporteur eerst zou bellen alvorens langs te komen maar we vonden toch een briefje in de bus dat men langs geweest was. de fout kan ook bij de transporteur liggen.
Johan Cannie
|Zeer vlotte en correcte levering.
Sterke punten
Het boven aangehaalde. Was onze eerste bestelling via internet
Verbeterpunten of tips
Geen