Het komt vaak voor dat we medicijnen van de buren krijgen we melden dat dan wel gelijk. Er zijn een keer verkeerde medicijnen voor mij besteld ik had wel het goede doosje ingeleverd. Kan natuurlijk gebeuren en we kwamen er bij de apotheek wel achter. Maar hoe als we toen behandeld werden is uit den boze. Mevrouw reageerde dat af op mij en ik moest de medicijnen maar betalen omdat ze heel duur waren, later gaf ze aan dat ik geluk had gehad en dat er een andere klant was die de zelfde medicijnen gebruikte. En dat in een volle apotheek waar iedereen mee kon luisteren. Van klant vriendelijkheid is er bij een aantal medewerkers geen sprake, heb daarom er al over nagedacht om naar een andere apotheek over te gaan.
3.0
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
209 Reviews Plaats review
Klant van Mediq Apotheek Pykstra
|Het komt vaak voor dat we medicijnen van de buren krijgen we melden dat dan wel gelijk. Er zijn een keer verkeerde medicijnen voor mij besteld ik had wel het goede doosje ingeleverd. Kan natuurlijk gebeuren en we kwamen er bij de apotheek wel achter. Maar hoe als we toen behandeld werden is uit den boze. Mevrouw reageerde dat af op mij en ik moest de medicijnen maar betalen omdat ze heel duur waren, later gaf ze aan dat ik geluk had gehad en dat er een andere klant was die de zelfde medicijnen gebruikte. En dat in een volle apotheek waar iedereen mee kon luisteren. Van klant vriendelijkheid is er bij een aantal medewerkers geen sprake, heb daarom er al over nagedacht om naar een andere apotheek over te gaan.
Klant van Mediq Apotheek Pykstra
|De wachttijden zijn soms erg lang. Vooral op vrijdag. Ook zijn de medicijnen niet altijd klaar ook al zijn ze reeds een dag eerder doorgegeven.
Klant van Mediq Apotheek Pykstra
|te vaak is iets niet voorradig, word er niet beter op, denk dat dit meer een Medic probleem is dan een probleem van het filiaal
Klant van Mediq Apotheek Pykstra
|Zeer vakkundig en vriendelijk