Slecht. Naar verkeerd adres bezorgd geen reactie op email beloftes als tijdtip en opsturen 3S code niet na gekomen.
Sterke punten
Makkelijke website en bestelprocedure
Verbeterpunten of tips
Niet nagekomen beloftes - vandaag besteld morgen in huis- 2 dagen later is het pas verstuurd. - pakketje gemak gekozen maar toch naar huisadres gestuurd - 3S code is nooit verstuurd. -Op vraag ernaar nooit reactie ontvangen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
cheyenne
|
leuke
Sterke punten
levering is echt de volgende dag in huis
Verbeterpunten of tips
Beantwoorden op de mails die gestuurd worden 3 dagen later nog steeds geen antwoord gekregen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jansen
|
Goede ervaring
Sterke punten
Goede informatie over status van bestelling
Verbeterpunten of tips
Browsen door de producten geeft nog wel eens een verkeerd resultaat. Ik kom snel in de algemene pagina terecht. Kan mijn insteek zijn.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Kittig
Sterke punten
Vriendelijke en goede klantenservice
914 Reviews Plaats review
Anoniem
|Slecht. Naar verkeerd adres bezorgd geen reactie op email beloftes als tijdtip en opsturen 3S code niet na gekomen.
Sterke punten
Makkelijke website en bestelprocedure
Verbeterpunten of tips
Niet nagekomen beloftes - vandaag besteld morgen in huis- 2 dagen later is het pas verstuurd. - pakketje gemak gekozen maar toch naar huisadres gestuurd - 3S code is nooit verstuurd. -Op vraag ernaar nooit reactie ontvangen
cheyenne
|leuke
Sterke punten
levering is echt de volgende dag in huis
Verbeterpunten of tips
reactie snelheid
Onamous
|Kreeg het pakket op de dag van verwachting
Sterke punten
Prijzen. Duidelijkheid. Overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Beantwoorden op de mails die gestuurd worden 3 dagen later nog steeds geen antwoord gekregen.
Jansen
|Goede ervaring
Sterke punten
Goede informatie over status van bestelling
Verbeterpunten of tips
Browsen door de producten geeft nog wel eens een verkeerd resultaat. Ik kom snel in de algemene pagina terecht. Kan mijn insteek zijn.
Anoniem
|Kittig
Sterke punten
Vriendelijke en goede klantenservice