Ik ben helemaal niet tevreden Had elektronisch betaald dan duurde het nog een hele tijd voor ik een mail aankreeg dat de betaling binnen was. Om nog maar eens dagen te wachten voor ze een mail stuurde dat ze het gingen opsturen. In tussentijd hebben ze niet op mijn contactemail geantwoord. Dan uiteindelijk pakje aangekregen. Waren er 2 producten van de 3 niet geleverd Hadden ze gewoon met stylo op de pakbon geschreven dat ze die nog na gingen leveren. Daar was ik op voorhand niet van op de hoogte gebracht via mail bijgevolg heb in ook geen bewijs daarvan Heb weer contactemail gestuurd en wat denk je Weer geen antwoord. Een ontevreden klant. Bestelgemak is 1 ding maar afhandeling
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
DrDre
|
Normaal een supersnelle afhandeling maar helaas door de feestdagen duurde de laaste bestelling iets langer
Sterke punten
Goed en betrouwbaar bedrijf
Verbeterpunten of tips
Geen te melden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
eerdere leveringen verliepen goed echter bij de laatste levering ontbrak de helft en het bedrijf is niet bereikbaar voor een correctie. Zowel per e-mail 1 x via de website als via het antwoordapparaat geen reactie.
Verbeterpunten of tips
zorg dat de telefoon bemensd is en beantwoord het antwoordapparaat binnen 1 dag. een reclamatie op levering wordt niet verwerkt of op gereageerd dat geeft geen vertrouwen voor een nieuwe bestelling.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer slechte service Ik zit al 5 weken te wachten op mijn bestelling ik heb al tig keer gebeld of gemaild maar krijg gewoon geen respons bestel er nooit meer wat
Verbeterpunten of tips
Zorg dat je bereikbaar bent
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goede discrete service en levering en niet duur en goede kwaliteit producten
914 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik ben helemaal niet tevreden Had elektronisch betaald dan duurde het nog een hele tijd voor ik een mail aankreeg dat de betaling binnen was. Om nog maar eens dagen te wachten voor ze een mail stuurde dat ze het gingen opsturen. In tussentijd hebben ze niet op mijn contactemail geantwoord. Dan uiteindelijk pakje aangekregen. Waren er 2 producten van de 3 niet geleverd Hadden ze gewoon met stylo op de pakbon geschreven dat ze die nog na gingen leveren. Daar was ik op voorhand niet van op de hoogte gebracht via mail bijgevolg heb in ook geen bewijs daarvan Heb weer contactemail gestuurd en wat denk je Weer geen antwoord. Een ontevreden klant. Bestelgemak is 1 ding maar afhandeling
DrDre
|Normaal een supersnelle afhandeling maar helaas door de feestdagen duurde de laaste bestelling iets langer
Sterke punten
Goed en betrouwbaar bedrijf
Verbeterpunten of tips
Geen te melden
Anoniem
|eerdere leveringen verliepen goed echter bij de laatste levering ontbrak de helft en het bedrijf is niet bereikbaar voor een correctie. Zowel per e-mail 1 x via de website als via het antwoordapparaat geen reactie.
Verbeterpunten of tips
zorg dat de telefoon bemensd is en beantwoord het antwoordapparaat binnen 1 dag. een reclamatie op levering wordt niet verwerkt of op gereageerd dat geeft geen vertrouwen voor een nieuwe bestelling.
Anoniem
|Zeer slechte service Ik zit al 5 weken te wachten op mijn bestelling ik heb al tig keer gebeld of gemaild maar krijg gewoon geen respons bestel er nooit meer wat
Verbeterpunten of tips
Zorg dat je bereikbaar bent
Anoniem
|goede discrete service en levering en niet duur en goede kwaliteit producten
Sterke punten
snelle en discrete levering