Sterke punten
Makkelijk te bedienen website en de foto s van de artikelen zijn ook goed.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
F Langeweg
|
in eerste instantie goed...nu nog in afwachting van verdere aktie...
Sterke punten
Sommige artikelen van slechte kwaliteit. De aktie die daarop in eerste instantie ondernomen wordt is goed. Meteen een gratis nieuw artikel zonder het oude te hoeven retour zenden. Echter het tweede nieuwe artikel is ook waardeloos en na het sturen van een mail hier over nog geen reaktie van Kittig gehad.
Verbeterpunten of tips
Ook bij tweede keer mailen graag reageren. Mijn goede gevoel van de eerste goede ervaring ebt snel weg.
Sterke punten
pakje gemak dat is zeker een groot pluspunt en dat het anoniem verzonden word in een doos
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Ontevreden klant
|
Snelle afhandeling van de bestelling
Sterke punten
Eenvoudig en snelle bestelling
Verbeterpunten of tips
Aflevering kan ook alleen op huisadres i.p.v. bij de buren. Kwaliteit van het product was ruimschoots onder de verwachting. Het PVC materiaal had een penetrante lucht die er niet van afging. Uit onderzoek bleek dat het veel weekmakers en ongezonde phthalates te bevatten.
914 Reviews Plaats review
R van der Hulst
|Perfect
Sterke punten
Makkelijk te bedienen website en de foto s van de artikelen zijn ook goed.
F Langeweg
|in eerste instantie goed...nu nog in afwachting van verdere aktie...
Sterke punten
Sommige artikelen van slechte kwaliteit. De aktie die daarop in eerste instantie ondernomen wordt is goed. Meteen een gratis nieuw artikel zonder het oude te hoeven retour zenden. Echter het tweede nieuwe artikel is ook waardeloos en na het sturen van een mail hier over nog geen reaktie van Kittig gehad.
Verbeterpunten of tips
Ook bij tweede keer mailen graag reageren. Mijn goede gevoel van de eerste goede ervaring ebt snel weg.
Vink
|ruime keus en makkelijk bestellen
Sterke punten
goede keuze goede beschrijving makkelijk bestellen
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
hans
|goed en snel
Sterke punten
pakje gemak dat is zeker een groot pluspunt en dat het anoniem verzonden word in een doos
Ontevreden klant
|Snelle afhandeling van de bestelling
Sterke punten
Eenvoudig en snelle bestelling
Verbeterpunten of tips
Aflevering kan ook alleen op huisadres i.p.v. bij de buren. Kwaliteit van het product was ruimschoots onder de verwachting. Het PVC materiaal had een penetrante lucht die er niet van afging. Uit onderzoek bleek dat het veel weekmakers en ongezonde phthalates te bevatten.