Sterke punten
Snelle levertijd ook in de opruimingsperiode.
Verbeterpunten of tips
Bij een lager bedrag al gratis verzending hanteren.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
tamara roosen
|
Positieve ervaring met bestellen bestelproces en levering. Enige nadeel vind ik bij retourleveringen dat je geen melding krijgt dat het retourpakket ontvangen is en dat ze het in behandeling hebt genomen. En ook dat niet aangegeven wordt wanneer je je geld terug mag verwachten. Wellicht handig op ergens op de klantenkaart te vermelden
Verbeterpunten of tips
retourleveringen - melding in bijv. klantenkaart dat retourlevering ontvangen is. Nu krijg je geen melding . - melding in bijv. klantenkaart mbt terugstorting. Nu hoor je niets en is het maar afwachten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Fijne website goede kwaliteit kleding en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Jammer dat je retourzendingen zelf moet betalen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Ik heb al meer dan een week wat retour gestuurd Nog steeds geen bericht gehad of verwerking van de factuur Duurt erg lang
Sterke punten
Veel merken Goed korting Makkelijk retour sturen
Verbeterpunten of tips
Als er iets retour is gestuurd Eerder de klant laten weten wat het nieuwe bedrag is
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
het is prettig om hier hele leuke goed geprijsde goede kortingen kinderkleding te kopen
1133 Reviews Plaats review
Anoniem
|Leuke kleding
Sterke punten
Snelle levertijd ook in de opruimingsperiode.
Verbeterpunten of tips
Bij een lager bedrag al gratis verzending hanteren.
tamara roosen
|Positieve ervaring met bestellen bestelproces en levering. Enige nadeel vind ik bij retourleveringen dat je geen melding krijgt dat het retourpakket ontvangen is en dat ze het in behandeling hebt genomen. En ook dat niet aangegeven wordt wanneer je je geld terug mag verwachten. Wellicht handig op ergens op de klantenkaart te vermelden
Verbeterpunten of tips
retourleveringen - melding in bijv. klantenkaart dat retourlevering ontvangen is. Nu krijg je geen melding . - melding in bijv. klantenkaart mbt terugstorting. Nu hoor je niets en is het maar afwachten.
Anoniem
|Fijne website goede kwaliteit kleding en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Jammer dat je retourzendingen zelf moet betalen
Anoniem
|Ik heb al meer dan een week wat retour gestuurd Nog steeds geen bericht gehad of verwerking van de factuur Duurt erg lang
Sterke punten
Veel merken Goed korting Makkelijk retour sturen
Verbeterpunten of tips
Als er iets retour is gestuurd Eerder de klant laten weten wat het nieuwe bedrag is
Anoniem
|het is prettig om hier hele leuke goed geprijsde goede kortingen kinderkleding te kopen
Sterke punten
goede kortingen
Verbeterpunten of tips
nee