Prettig. Vaste klant. Maak reclame naar anderen over jullie.
Sterke punten
Mooie kortingen steeds oplopend.
Verbeterpunten of tips
Kosten voor retourneren hoog en verzendkosten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Ik vind jullie webshop helemaal geweldig en koop daarom super graag voor mijn dochter Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Heel goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Super Snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Supertevreden altijd over de snelle levering. Minder tevreden over de afhandeling van vragen per email
Sterke punten
Aanbod is groot en tegen scherpe prijzen. Bestellingen worden snel uitgeleverd en bij bellen met de winkel wordt je vriendelijk te woord gestaan
Verbeterpunten of tips
Als er iets niet helemaal goed gaat is de opvolging vaak traag. Ik heb nu meerdere malen een deel van de bestelling retour willen doen via retourneren op de site maar krijg om een of andere reden nooit een retourformulier per email. Voor mij als klant is het lastig om de spullen die ik retour wil doen binnen de daarvoor gestelde bij jullie te krijgen als ik zowel na email als telefoon nu nog steeds geen retourformulier heb of adres waar ik het naar terug kan sturen weet dat dit een ander adres is dan het adres van de winkel
1133 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prettig. Vaste klant. Maak reclame naar anderen over jullie.
Sterke punten
Mooie kortingen steeds oplopend.
Verbeterpunten of tips
Kosten voor retourneren hoog en verzendkosten.
Anoniem
|Ik vind jullie webshop helemaal geweldig en koop daarom super graag voor mijn dochter Ga zo door
Anoniem
|Heel goed
Anoniem
|Super Snelle levering
Anoniem
|Supertevreden altijd over de snelle levering. Minder tevreden over de afhandeling van vragen per email
Sterke punten
Aanbod is groot en tegen scherpe prijzen. Bestellingen worden snel uitgeleverd en bij bellen met de winkel wordt je vriendelijk te woord gestaan
Verbeterpunten of tips
Als er iets niet helemaal goed gaat is de opvolging vaak traag. Ik heb nu meerdere malen een deel van de bestelling retour willen doen via retourneren op de site maar krijg om een of andere reden nooit een retourformulier per email. Voor mij als klant is het lastig om de spullen die ik retour wil doen binnen de daarvoor gestelde bij jullie te krijgen als ik zowel na email als telefoon nu nog steeds geen retourformulier heb of adres waar ik het naar terug kan sturen weet dat dit een ander adres is dan het adres van de winkel