heel goed snelle levering en goede betaling mogelijkheden
Sterke punten
Veel in de sale
Verbeterpunten of tips
meerdere merken
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Over algemeen ok
Sterke punten
Verder ok
Verbeterpunten of tips
Jullie geven laagste prijsgarantie. Maar als je elders een goedkoper artikel ziet wil je eerst goedkeuring per mail van jullie. Dat duurt dan soms een paar dagen en dan is het artikel niet meer beschikbaar. Dat is niet zo leuk. Er staat niet duidelijk vermeld dat als je terugsturen via Kiala kiest dat er dan vijf duo kost in rekening worden gebracht. Zelf terugsturen is goedkoper vermeld dat erbij want anders dan baal je achteraf dat je voor meer gedoe meer hebt betaald.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Prettig op het telefonische contact met een van de medewerkers na.
Sterke punten
goed assortiment
Verbeterpunten of tips
Ik heb nadat ik besteld heb direct gebeld of mijn bestelde item diezelfde dag nog op te halen was aangezien ik geen idee had of het in de winkel op voorraad lag of elders vandaan moest komen. Het was duidelijk dat ik stoorde en dat mijn vraag redelijk absurd gevonden werd. Dit vind ik jammer aangezien het puur een informatieve vraag was en als ik het antwoord al had geweten ik uiteraard niet gebeld had
1133 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee ik ben gewoon tevreden
Anoniem
|Prima. Leuke kleding voor een mooi prijsje
van der plas
|heel goed snelle levering en goede betaling mogelijkheden
Sterke punten
Veel in de sale
Verbeterpunten of tips
meerdere merken
Anoniem
|Over algemeen ok
Sterke punten
Verder ok
Verbeterpunten of tips
Jullie geven laagste prijsgarantie. Maar als je elders een goedkoper artikel ziet wil je eerst goedkeuring per mail van jullie. Dat duurt dan soms een paar dagen en dan is het artikel niet meer beschikbaar. Dat is niet zo leuk. Er staat niet duidelijk vermeld dat als je terugsturen via Kiala kiest dat er dan vijf duo kost in rekening worden gebracht. Zelf terugsturen is goedkoper vermeld dat erbij want anders dan baal je achteraf dat je voor meer gedoe meer hebt betaald.
Anoniem
|Prettig op het telefonische contact met een van de medewerkers na.
Sterke punten
goed assortiment
Verbeterpunten of tips
Ik heb nadat ik besteld heb direct gebeld of mijn bestelde item diezelfde dag nog op te halen was aangezien ik geen idee had of het in de winkel op voorraad lag of elders vandaan moest komen. Het was duidelijk dat ik stoorde en dat mijn vraag redelijk absurd gevonden werd. Dit vind ik jammer aangezien het puur een informatieve vraag was en als ik het antwoord al had geweten ik uiteraard niet gebeld had