Sterke punten
Bestellen betalen en snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Ok
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
We hebben een stepje gekocht
Verbeterpunten of tips
Bestelling zou een dag later moeten arriveren maar kwam enkele dagen later. In de tussentijd kregen we geen bericht. Als we belden werd er niet opgenomen of na inspreken voicemail teruggebeld.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Zeddicus Procesdraperie
|
Wisselend. Inmiddels deel van de bestelling gekregen maar nog niet alleen. Er was een onderdeel niet leverbaar maar daar werd niet goed over gecommuniceerd. Op een gegeven moment bestelling aangepast en toen bleek het onderdeel dat geruild was opeens toch niet op voorraad te zijn terwijl de leverancier had aangegeven dat ze het wel op voorraad hadden.
Sterke punten
ze hebben dat wat ik zocht.
Verbeterpunten of tips
Betere telefonische bereikbaarheid niet alleen via de voicemail. Sneller informeren als een deel van een bestelling niet geleverd kan worden en daardoor de hele levering vertraagt. Adequater reageren op email.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
BV
|
ZEER SLECHT - oplichters
Sterke punten
Beste lezer PAS OP je hebt te maken met een opgelichter We hebben de bestelling van ruim 160 euro geplaatst en betaald op de webshop kinderenbouwen.nl. Na diverse pogingen per email telefoon is het ons nog steeds niet gelukt een medewerker te pakken te krijgen. Wel betaald via ideal geen pakketje ontvangen geen 3S code en geen melding dat het pakketje vertraagd is of iets dergelijks. Pure oplichting.
22 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima
Sterke punten
Bestellen betalen en snelle levering.
Anoniem
|Ok
Anoniem
|We hebben een stepje gekocht
Verbeterpunten of tips
Bestelling zou een dag later moeten arriveren maar kwam enkele dagen later. In de tussentijd kregen we geen bericht. Als we belden werd er niet opgenomen of na inspreken voicemail teruggebeld.
Zeddicus Procesdraperie
|Wisselend. Inmiddels deel van de bestelling gekregen maar nog niet alleen. Er was een onderdeel niet leverbaar maar daar werd niet goed over gecommuniceerd. Op een gegeven moment bestelling aangepast en toen bleek het onderdeel dat geruild was opeens toch niet op voorraad te zijn terwijl de leverancier had aangegeven dat ze het wel op voorraad hadden.
Sterke punten
ze hebben dat wat ik zocht.
Verbeterpunten of tips
Betere telefonische bereikbaarheid niet alleen via de voicemail. Sneller informeren als een deel van een bestelling niet geleverd kan worden en daardoor de hele levering vertraagt. Adequater reageren op email.
BV
|ZEER SLECHT - oplichters
Sterke punten
Beste lezer PAS OP je hebt te maken met een opgelichter We hebben de bestelling van ruim 160 euro geplaatst en betaald op de webshop kinderenbouwen.nl. Na diverse pogingen per email telefoon is het ons nog steeds niet gelukt een medewerker te pakken te krijgen. Wel betaald via ideal geen pakketje ontvangen geen 3S code en geen melding dat het pakketje vertraagd is of iets dergelijks. Pure oplichting.
Verbeterpunten of tips
alles