Snel service. Maar niet tevreden met retour voorwaarden.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Info op de site bij een product klopt niet altijd hierdoor bestel je iets wat niet naar tevredenheid is.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anne
|
Zeer kundig en vriendelijk
Sterke punten
Ik heb op een dag gebeld om bhs terug te brengen dat kon nog op dezelfde dag. Dit vond ik zeer prettig en klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Het heeft lang geduurd tot een bestelling binnen was ik miste toen de informatie over de vertraging.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
peggy
|
Bijzonder slechte en onvriendelijke communicatie. Uiteindelijk wel snel het juiste product ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Als iemand bij de bestelling een opmerking plaatst is het wel zo netjes om daar op te reageren
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J. Altenburg
|
Prima bh s
Sterke punten
Snelle reactie op mijn vraag
Verbeterpunten of tips
De info van PostNl is slecht. Ik kreeg bericht dat het pakketje was aangekondigd. Verder hoorde ik niks. Op de volg-je-pakketje-site stond donderdagavond dat mijn pakketje was bezorgd wat niet zo was. Bezorging pas de volgende dag.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Amber Smeets
|
Uiterst tevreden
Sterke punten
Snelle levering Snelle klantvriendelijke reactie op een vraag
1526 Reviews Plaats review
Yvonne
|Snel service. Maar niet tevreden met retour voorwaarden.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Info op de site bij een product klopt niet altijd hierdoor bestel je iets wat niet naar tevredenheid is.
Anne
|Zeer kundig en vriendelijk
Sterke punten
Ik heb op een dag gebeld om bhs terug te brengen dat kon nog op dezelfde dag. Dit vond ik zeer prettig en klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Het heeft lang geduurd tot een bestelling binnen was ik miste toen de informatie over de vertraging.
peggy
|Bijzonder slechte en onvriendelijke communicatie. Uiteindelijk wel snel het juiste product ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Als iemand bij de bestelling een opmerking plaatst is het wel zo netjes om daar op te reageren
J. Altenburg
|Prima bh s
Sterke punten
Snelle reactie op mijn vraag
Verbeterpunten of tips
De info van PostNl is slecht. Ik kreeg bericht dat het pakketje was aangekondigd. Verder hoorde ik niks. Op de volg-je-pakketje-site stond donderdagavond dat mijn pakketje was bezorgd wat niet zo was. Bezorging pas de volgende dag.
Amber Smeets
|Uiterst tevreden
Sterke punten
Snelle levering Snelle klantvriendelijke reactie op een vraag