Sterke punten
Snelheid. Vertrouwen. Mijn betaling was afgebroken maar de bestelling werd toch verzonden en kon ik achteraf betalen. Werd goed op de hoogte gehouden via mail
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
S.
|
Slechte ervaring met name met de klantvriendelijkheid. Ik zal hier nooit meer kopen.
Sterke punten
Goede website.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid verbeteren. Retourbeleid verbeteren. Kennis ter plaatse is slecht.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van der Post
|
slecht
Sterke punten
absoluut geen sterke punten. Bestel een product ontvang vervolgens deze enquete. Dat is al een rare volgorde. Als ik daar mail over stuur hoor ik plots dat mijn product helemaal niet leverbaar is. Krijg vervolgens te weining geld terug gestort op mij rekening. Na herhaalde mails nooit meer iets gehoord. Waardeloze zaak. Nooit geen zaken mee doen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
I. Van Doorn
|
Correct snel en goede kwaliteit
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
W. van den heuvel
|
4 bh s besteld waarvan 1 retour gestuurd. De bh s zijn als brievenbus envelop opgestuurd om verzendkosten te besparen . Helaas paste het niet door de brievenbus en krijg ik mijn bestelling pas bijna een week later. Vervolgens 1 bh retour gestuurd netjes op de aangegeven manier met retourformulier. Nu wordt beweerd dat de bh wél is aangekomen op de dag dat PostNL dit ook aangeeft maar er geen formulier bij zat en daarom de bh niet van mij geweest kan zijn Wat een ontzettend flauwekul en oplichting NOOIT bij dit bedrijf kopen
Sterke punten
GEEN
Verbeterpunten of tips
Je klanten niet oplichten zou kunnen helpen
1526 Reviews Plaats review
Gonny Zwier
|Heel goed
Sterke punten
Snelheid. Vertrouwen. Mijn betaling was afgebroken maar de bestelling werd toch verzonden en kon ik achteraf betalen. Werd goed op de hoogte gehouden via mail
Verbeterpunten of tips
Nee
S.
|Slechte ervaring met name met de klantvriendelijkheid. Ik zal hier nooit meer kopen.
Sterke punten
Goede website.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid verbeteren. Retourbeleid verbeteren. Kennis ter plaatse is slecht.
van der Post
|slecht
Sterke punten
absoluut geen sterke punten. Bestel een product ontvang vervolgens deze enquete. Dat is al een rare volgorde. Als ik daar mail over stuur hoor ik plots dat mijn product helemaal niet leverbaar is. Krijg vervolgens te weining geld terug gestort op mij rekening. Na herhaalde mails nooit meer iets gehoord. Waardeloze zaak. Nooit geen zaken mee doen.
I. Van Doorn
|Correct snel en goede kwaliteit
W. van den heuvel
|4 bh s besteld waarvan 1 retour gestuurd. De bh s zijn als brievenbus envelop opgestuurd om verzendkosten te besparen . Helaas paste het niet door de brievenbus en krijg ik mijn bestelling pas bijna een week later. Vervolgens 1 bh retour gestuurd netjes op de aangegeven manier met retourformulier. Nu wordt beweerd dat de bh wél is aangekomen op de dag dat PostNL dit ook aangeeft maar er geen formulier bij zat en daarom de bh niet van mij geweest kan zijn Wat een ontzettend flauwekul en oplichting NOOIT bij dit bedrijf kopen
Sterke punten
GEEN
Verbeterpunten of tips
Je klanten niet oplichten zou kunnen helpen