Sterke punten
goed advies en mooie producten heel tevreden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Clarice
|
Bestelling van sportbh
Sterke punten
Snelle levering en geen verzendkosten
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Helmens
|
duidelijke uitleg op de site. Snelle levering en de ruiling ging ook perfect.
Sterke punten
duidelijke uitleg op de site. Snelle levering en de ruiling ging ook perfect.
Verbeterpunten of tips
De dame aan de telefoon mag iets vriendelijker.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kim
|
Aanvankelijk goed makkelijk te bestellen veel info over verschillende bh s en goed dat er een persoonlijk advies gegeven kan worden hoewel dat advies niet anders was dan de bh s die ik zelf al had uitgezocht. Kreeg meteen een bevestiging en mailtjes over wanneer bh te verwachten was. Levering was snel. Omdat de bh maat niet helemaal goed was teruggestuurd. Van ontvangst van bh heb ik geen bevestiging gekregen. Na een week omdat ik me zorgen maakte of de bh s wel goed waren aangekomen heb ik gebeld met het bedrijf om te vragen of ze goed waren aangekomen. De vrouw reageerde niet bijzonder vriendelijk maar het leek alsof het lastig was dat ik belde. De bh s waren goed ontvangen en de juiste maat was de dag er voor opgestuurd en zijn goed aangekomen.
Sterke punten
Veel info op site waardoor je zelf goed kan kiezen voor een bepaalde bh. Ook prettig dat er iemand kan meedenken.
Verbeterpunten of tips
Bevestiging sturen van ontvangst bij teruggestuurde bh s zodat de klant zich geen zorgen hoeft te maken dat de bh s niet goed zijn aangekomen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Aneta Konova-Lasisi
|
Niet echt positief. Er zijn heel erg vaak fouten gemaakt met versturen van andere artikel of maat.
Sterke punten
Niet echt positief. Er zijn heel erg vaak fouten gemaakt met versturen van andere artikel of maat.
Verbeterpunten of tips
Opletten op orders en zorgen dat de bestelde artikel wordt gestuurd. Een product compleet terugsturen is niet mogelijk - je moet wel iets anders kiezen en dus ook als helemaal geen artikel bevalt als je een maal iets besteld hebt. Dat is uniek negatief. Elke andere post order bedrijf volgt de wet en toestaat artikelen terug sturen en restitutie krijgen. Ook vooruit betalen is niet bepaald wettelijk.
1526 Reviews Plaats review
Praktijk Balans
|goed advies en mooie producten heel tevreden
Sterke punten
goed advies en mooie producten heel tevreden
Kiesdejuistesportbh.nl
|Clarice
|Bestelling van sportbh
Sterke punten
Snelle levering en geen verzendkosten
Verbeterpunten of tips
Geen
Kiesdejuistesportbh.nl
|Helmens
|duidelijke uitleg op de site. Snelle levering en de ruiling ging ook perfect.
Sterke punten
duidelijke uitleg op de site. Snelle levering en de ruiling ging ook perfect.
Verbeterpunten of tips
De dame aan de telefoon mag iets vriendelijker.
Kiesdejuistesportbh.nl
|Kim
|Aanvankelijk goed makkelijk te bestellen veel info over verschillende bh s en goed dat er een persoonlijk advies gegeven kan worden hoewel dat advies niet anders was dan de bh s die ik zelf al had uitgezocht. Kreeg meteen een bevestiging en mailtjes over wanneer bh te verwachten was. Levering was snel. Omdat de bh maat niet helemaal goed was teruggestuurd. Van ontvangst van bh heb ik geen bevestiging gekregen. Na een week omdat ik me zorgen maakte of de bh s wel goed waren aangekomen heb ik gebeld met het bedrijf om te vragen of ze goed waren aangekomen. De vrouw reageerde niet bijzonder vriendelijk maar het leek alsof het lastig was dat ik belde. De bh s waren goed ontvangen en de juiste maat was de dag er voor opgestuurd en zijn goed aangekomen.
Sterke punten
Veel info op site waardoor je zelf goed kan kiezen voor een bepaalde bh. Ook prettig dat er iemand kan meedenken.
Verbeterpunten of tips
Bevestiging sturen van ontvangst bij teruggestuurde bh s zodat de klant zich geen zorgen hoeft te maken dat de bh s niet goed zijn aangekomen.
Kiesdejuistesportbh.nl
|Aneta Konova-Lasisi
|Niet echt positief. Er zijn heel erg vaak fouten gemaakt met versturen van andere artikel of maat.
Sterke punten
Niet echt positief. Er zijn heel erg vaak fouten gemaakt met versturen van andere artikel of maat.
Verbeterpunten of tips
Opletten op orders en zorgen dat de bestelde artikel wordt gestuurd. Een product compleet terugsturen is niet mogelijk - je moet wel iets anders kiezen en dus ook als helemaal geen artikel bevalt als je een maal iets besteld hebt. Dat is uniek negatief. Elke andere post order bedrijf volgt de wet en toestaat artikelen terug sturen en restitutie krijgen. Ook vooruit betalen is niet bepaald wettelijk.
Kiesdejuistesportbh.nl
|