over het geheel prima soms is de informatie wel erg uitgebreid geschreven ik zou het korter en daardoor overzichtelijker willen hebben. Maar het is duidelijk de site van een specialist en wat ik gekocht heb bevalt goed. De verzending naar mijn adres in Duitsland duurde wat lang zeker 3 dagen langer dan ik van andere leveranciers uit Nl gewend ben.
Sterke punten
de gratis terugzending
Verbeterpunten of tips
Verzending naar het buitenland moet sneller kunnen maar misschien was mijn ervaring een kwestie van ongelukkig toeval Het duurde 9 dagen voordat de envelop hier aankwam op 100 km ten zuiden van Maastricht. Ik wou net gaan mailen...
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sandra
|
Goede info vooraf communicatie over bezorging pakketjes vandaag keurig verpakt ontvangen
Sterke punten
Goede info vooraf en tijdens bestelling. Verpakking. Communicatie. Producten. Keus. Website.
Verbeterpunten of tips
Nee. Levering duurde wat langer ivm voorradigheid artikel maar daar was ik over ingelicht.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jolanda
|
Prima levering Ik heb een artikel geruild en dit gaat ook erg soepel.
Sterke punten
goede uitleg bij de producten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
verweijj@planet.nl
|
na een hik wel redelijk
Verbeterpunten of tips
de zending was aan mijn aandacht ontsnapt maar ook niet aangekomen... maar na reclamatie nieuwe zending met track en trace gestuurd. dit is volgens mij niet de eerste keer dat dit mij overkomt bij jullie bedrijf .... als je er niet aan denkt en zelf reklameert ben je dus de klos waarom niet altijd met track en trace
1526 Reviews Plaats review
Cecilia van Heusden
|over het geheel prima soms is de informatie wel erg uitgebreid geschreven ik zou het korter en daardoor overzichtelijker willen hebben. Maar het is duidelijk de site van een specialist en wat ik gekocht heb bevalt goed. De verzending naar mijn adres in Duitsland duurde wat lang zeker 3 dagen langer dan ik van andere leveranciers uit Nl gewend ben.
Sterke punten
de gratis terugzending
Verbeterpunten of tips
Verzending naar het buitenland moet sneller kunnen maar misschien was mijn ervaring een kwestie van ongelukkig toeval Het duurde 9 dagen voordat de envelop hier aankwam op 100 km ten zuiden van Maastricht. Ik wou net gaan mailen...
Sandra
|Goede info vooraf communicatie over bezorging pakketjes vandaag keurig verpakt ontvangen
Sterke punten
Goede info vooraf en tijdens bestelling. Verpakking. Communicatie. Producten. Keus. Website.
Verbeterpunten of tips
Nee. Levering duurde wat langer ivm voorradigheid artikel maar daar was ik over ingelicht.
Jolanda
|Prima levering Ik heb een artikel geruild en dit gaat ook erg soepel.
Sterke punten
goede uitleg bij de producten
verweijj@planet.nl
|na een hik wel redelijk
Verbeterpunten of tips
de zending was aan mijn aandacht ontsnapt maar ook niet aangekomen... maar na reclamatie nieuwe zending met track en trace gestuurd. dit is volgens mij niet de eerste keer dat dit mij overkomt bij jullie bedrijf .... als je er niet aan denkt en zelf reklameert ben je dus de klos waarom niet altijd met track en trace
Irene de kramer
|Uitstekende service