Heel goed en erg kundig in advies en dat is heel erg belangrijk
Sterke punten
uitstekend advies gekregen
Verbeterpunten of tips
nee geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
I.I.
|
Slechte ervaring. Er werd niet gereageerd op de vraag om advies er werd tot twee keer toe niet gereageerd op een klacht uiting ontevredenheid en tot slot werd het tegoed waar ik recht op had ivm terugzending niet betaald binnen de gestelde termijn ik wacht al meer dan 6 weken . Ik zal hier nooit meer bestellen.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
volg een cursus online zakelijke communicatie of klantvriendelijkheid.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Klarien de Geus
|
Goed
Sterke punten
Goed bereikbaar telefonisch en per email.
Verbeterpunten of tips
Graag een zoekfunctie op de site naar een product. Ik kon mijn product met moeite vinden terwijl ik precies wist hoe de sport bh heette. Lastig.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed m.u.v. Telefonisch contact.
Sterke punten
Bh test bijbehorende e-mail.
Verbeterpunten of tips
Telefonisch contact. Ik werd erg kortaf te woord gestaan waardoor ik me bezwaard voelde om nog een andere vraag te stellen.. Kan niet de bedoeling zijn lijkt me.
1526 Reviews Plaats review
Dian de Bakker
|Heel goed en erg kundig in advies en dat is heel erg belangrijk
Sterke punten
uitstekend advies gekregen
Verbeterpunten of tips
nee geen
I.I.
|Slechte ervaring. Er werd niet gereageerd op de vraag om advies er werd tot twee keer toe niet gereageerd op een klacht uiting ontevredenheid en tot slot werd het tegoed waar ik recht op had ivm terugzending niet betaald binnen de gestelde termijn ik wacht al meer dan 6 weken . Ik zal hier nooit meer bestellen.
Sterke punten
Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
volg een cursus online zakelijke communicatie of klantvriendelijkheid.
Klarien de Geus
|Goed
Sterke punten
Goed bereikbaar telefonisch en per email.
Verbeterpunten of tips
Graag een zoekfunctie op de site naar een product. Ik kon mijn product met moeite vinden terwijl ik precies wist hoe de sport bh heette. Lastig.
Anoniem
|Goed m.u.v. Telefonisch contact.
Sterke punten
Bh test bijbehorende e-mail.
Verbeterpunten of tips
Telefonisch contact. Ik werd erg kortaf te woord gestaan waardoor ik me bezwaard voelde om nog een andere vraag te stellen.. Kan niet de bedoeling zijn lijkt me.
M. Speelman
|Goed snelle leveringen en goed advies.
Sterke punten
Het advies was erg goed