Sterke punten
informatieve website en de nieuwsbrief niet vaker gaan versturen die altijd met een aanleiding verschijnt. mooie producten
Verbeterpunten of tips
aan de afspraak houden dat het dezelfde dag verstuurd wordt. vaste klanten herkennen ook bij bijv. de maat de ze bestellen en ze daar in adviseren. persoonlijk briefje meesturen gefeliciteerd met uw ... en een mailtje na verloop van tijd of het product bevalt en welke aanverwante producten ook interessant zijn .
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Elly Goudsmits
|
Positief behulpzaam en vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Blijf op deze manier doorgaan.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Heidi
|
Mijn ervaringen zijn overwegend positief en ik heb dit bedrijf eerder aan derden aanbevolen. Echter bij de laatste bestelling is de toon in een e-mail met daarbij een opmerking over het op kosten jagen van het bedrijf mij in het verkeerde keelgat geschoten waardoor ik uiteindelijk niet tot aanschaf van de voor mij juiste pasvorm ben overgegaan. Dat betreur ik.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marinda Pijpker
|
Professioneel deskundig snelle reactie op mails en snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anja de ligter
|
Correct zeer uitgebreid en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Ook bij korting een zichtbeha toesturen
1526 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed bedrijf klantcontact kan vriendelijker.
Sterke punten
informatieve website en de nieuwsbrief niet vaker gaan versturen die altijd met een aanleiding verschijnt. mooie producten
Verbeterpunten of tips
aan de afspraak houden dat het dezelfde dag verstuurd wordt. vaste klanten herkennen ook bij bijv. de maat de ze bestellen en ze daar in adviseren. persoonlijk briefje meesturen gefeliciteerd met uw ... en een mailtje na verloop van tijd of het product bevalt en welke aanverwante producten ook interessant zijn .
Elly Goudsmits
|Positief behulpzaam en vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Blijf op deze manier doorgaan.
Heidi
|Mijn ervaringen zijn overwegend positief en ik heb dit bedrijf eerder aan derden aanbevolen. Echter bij de laatste bestelling is de toon in een e-mail met daarbij een opmerking over het op kosten jagen van het bedrijf mij in het verkeerde keelgat geschoten waardoor ik uiteindelijk niet tot aanschaf van de voor mij juiste pasvorm ben overgegaan. Dat betreur ik.
Marinda Pijpker
|Professioneel deskundig snelle reactie op mails en snelle levering.
Anja de ligter
|Correct zeer uitgebreid en klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Ook bij korting een zichtbeha toesturen