Aankoop snel geleverd retour snel verwerkt Sportbh doet wat het belooft Dus tevreden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nancy Rip
|
product niet beschikbaar wel betaald bedrag nog niet terug ontvangen
Sterke punten
product gekocht wat niet op voorraad was stond wel op de site. Wel betaald na 2 weken geld nog niet terug ontvangen.
Verbeterpunten of tips
zet geen uitverkochte producten op de site. Bel dan niet met de mededeling dat ik eerder had moeten bestellen. Geld meteen weer terug storten.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
w.steeman
|
de freya sport bh zit goed en ben er blij mee geen last meer van zere borsten bij het sporten mijn volgen sport bh word weer een freya hartelijk bedankt ik blijf jullie volgen .
Sterke punten
duidelijk uit leg over de bh en wat het beste voor mij is als bh maat het is zo als jullie weer geven.
Sterke punten
Veel info op de site je weet wat je koopt. Duidelijke beschrijving van product goede foto s etc.
Verbeterpunten of tips
After Sales is echt beroerd slecht bij deze webshop. De mevrouw achter deze site doet al het mogelijke om geen geld te hoeven teruggeven komt met rare voorwaarden en regels die nergens vermeld staan en verzint veel excuses om niet terug te betalen. Telefonisch en mailcontact is onvriendelijk en onbehulpzaam. Als er een goede aftersales ervaring komt waarbij mevrouw probeert samen te werken met de klant over een retourzending of terugbetaling zou dat deze webshop ontzettend helpen. Mooi concept helaas slecht uitgevoerd.
1526 Reviews Plaats review
Jeanette van Liere
|Aankoop snel geleverd retour snel verwerkt Sportbh doet wat het belooft Dus tevreden
Nancy Rip
|product niet beschikbaar wel betaald bedrag nog niet terug ontvangen
Sterke punten
product gekocht wat niet op voorraad was stond wel op de site. Wel betaald na 2 weken geld nog niet terug ontvangen.
Verbeterpunten of tips
zet geen uitverkochte producten op de site. Bel dan niet met de mededeling dat ik eerder had moeten bestellen. Geld meteen weer terug storten.
w.steeman
|de freya sport bh zit goed en ben er blij mee geen last meer van zere borsten bij het sporten mijn volgen sport bh word weer een freya hartelijk bedankt ik blijf jullie volgen .
Sterke punten
duidelijk uit leg over de bh en wat het beste voor mij is als bh maat het is zo als jullie weer geven.
Verbeterpunten of tips
geen
muskens
|een goed bedrijf
Laura
|Goede producten slechte service. Onbetrouwbare en onprofessionele vrouw. Mooi concept helaas slechte uitvoering.
Sterke punten
Veel info op de site je weet wat je koopt. Duidelijke beschrijving van product goede foto s etc.
Verbeterpunten of tips
After Sales is echt beroerd slecht bij deze webshop. De mevrouw achter deze site doet al het mogelijke om geen geld te hoeven teruggeven komt met rare voorwaarden en regels die nergens vermeld staan en verzint veel excuses om niet terug te betalen. Telefonisch en mailcontact is onvriendelijk en onbehulpzaam. Als er een goede aftersales ervaring komt waarbij mevrouw probeert samen te werken met de klant over een retourzending of terugbetaling zou dat deze webshop ontzettend helpen. Mooi concept helaas slecht uitgevoerd.