Snelle bezorging en goed op de hoogte gehouden middels email. Wel jammer dat t gratis waterpistool niet bij de bestelling zat zonder bericht waarom niet. ..
Verbeterpunten of tips
Beter niet adverteren met gratis product als deze niet geleverd worden. Zelfs al is t maar een waterpistool..
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Sabrina
|
Super Vorige week de Assepoester jurk besteld. Ik had te laat gezien dat er geen bestellingen werden verstuurd I. v.m. vakantie. De jurk was besteld voor de verjaardag van ons dochtertje en zou daardoor niet op tijd hier zijn. Een mail gestuurd met het probleem netjes een antwoord terug en ja hoor....De jurk werd vandaag op de verjaardag van mijn dochtertje bezorgd. Uiteraard wilde ze m gelijk passen. Ze was helemaal trots Super bedankt
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
NIet ontvreden over de service en aanbod
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Minder goed. De vakantiesluiting was niet duidelijk aangegeven want ik had ze niet gezien ook niet als ik op jullie site ging kijken nadat ik had besteld. De bestelling is wel tijdig aangekomen na de vakantiesluiting.
Verbeterpunten of tips
Indien je vakantiesluiting hebt kan je dit misschien wel voor de betaling wordt overgemaakt laten weten. Nu heb ik mijn petekindje serieus teleurgesteld want haar prinsessenkleedje was er niet op haar verjaardag. Op de site staat voor half vijf besteld de volgende dag in huis. Dit was dus niet zo. Ik heb besteld op 28 07 en pas vandaag 11 08 de levering gehad. Van een vakantiesluiting was er pas sprake na het betalen.
8.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Ilona
|
Ten eerste wordt mij een beoordeling gevraagd terwijl ik nog geen bestelling heb ontvangen. Ten tweede de bestelling komt pas na 10 aug ivm vakantie. En dat wordt pas gemeld in een mail na de bestelling te hebben geplaatst. Wat is dit voor idiote service Anno 2015 verwacht je dit niet van een professionele website. Of ik ieder geval een duidelijk bericht op de homepage hierover.
344 Reviews Plaats review
Meike Mensch
|Snelle bezorging en goed op de hoogte gehouden middels email. Wel jammer dat t gratis waterpistool niet bij de bestelling zat zonder bericht waarom niet. ..
Verbeterpunten of tips
Beter niet adverteren met gratis product als deze niet geleverd worden. Zelfs al is t maar een waterpistool..
Kidscotton.com
|Sabrina
|Super Vorige week de Assepoester jurk besteld. Ik had te laat gezien dat er geen bestellingen werden verstuurd I. v.m. vakantie. De jurk was besteld voor de verjaardag van ons dochtertje en zou daardoor niet op tijd hier zijn. Een mail gestuurd met het probleem netjes een antwoord terug en ja hoor....De jurk werd vandaag op de verjaardag van mijn dochtertje bezorgd. Uiteraard wilde ze m gelijk passen. Ze was helemaal trots Super bedankt
Anoniem
|NIet ontvreden over de service en aanbod
Anoniem
|Minder goed. De vakantiesluiting was niet duidelijk aangegeven want ik had ze niet gezien ook niet als ik op jullie site ging kijken nadat ik had besteld. De bestelling is wel tijdig aangekomen na de vakantiesluiting.
Verbeterpunten of tips
Indien je vakantiesluiting hebt kan je dit misschien wel voor de betaling wordt overgemaakt laten weten. Nu heb ik mijn petekindje serieus teleurgesteld want haar prinsessenkleedje was er niet op haar verjaardag. Op de site staat voor half vijf besteld de volgende dag in huis. Dit was dus niet zo. Ik heb besteld op 28 07 en pas vandaag 11 08 de levering gehad. Van een vakantiesluiting was er pas sprake na het betalen.
Ilona
|Ten eerste wordt mij een beoordeling gevraagd terwijl ik nog geen bestelling heb ontvangen. Ten tweede de bestelling komt pas na 10 aug ivm vakantie. En dat wordt pas gemeld in een mail na de bestelling te hebben geplaatst. Wat is dit voor idiote service Anno 2015 verwacht je dit niet van een professionele website. Of ik ieder geval een duidelijk bericht op de homepage hierover.