Verbeterpunten of tips
Enkel de tip om het verzendnummer van PostNL bij de bezorgmail te zetten zodat je met track en trace je pakket kunt volgens. Dan weet je wanneer het bezorgd wordt op de dag.
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Duidelijke websites. Zeer snelle levering
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Linda
|
Niet zo heel goed eerst werd de verkeerde maat geleverd wat een verdrietig mannetje opleverde. De klachtafhandeling was vriendelijk en ik mocht op t retourformulier melden dat ik een grotere maat wilde. Toen kreeg ik een mail dat ik mijn geld terug wilde maar ik hoéfde mijn geld niet terug ik wilde een grotere maat De nalevering duurde langer omdat t niet op voorraad was wat weer een verdrietig mannetje opleverde.. Toen werden er 2 pakketten bezorgd en kreeg ik ook nog een pakket van iemand anders met mijn adressticker... Weer gebeld en toen kon ik hiermee wéér naar t postkantoor. Mijn beoordeling rommelig...
Verbeterpunten of tips
Ik denk dat er qua interne communicatie een hoop verbeterd zou kunnen worden heb vaak gehoord ik denk dat mijn collega... Ik vond het ook niet netjes dat ik geen excuusbriefje of attentie heb ontvangen na alle rompslomp. Was wel zo attent geweest
4.0
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Star Wars kostuum besteld helemaal goed. Net als op de foto
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Spider-Man pak voor mijn zoontje
Verbeterpunten of tips
Er werd aangegeven savonds voor 21.30 uur besteld volgende dag in huis Hb s middags een bestelling geplaatst maar was helaas wel te laat binnen. Kwam niet de volgende dag. Dat was voor mijn zoontje erg jammer nu heeft hij het niet aan kunnen hebben bij het feestje wat hij zo graag wilde
344 Reviews Plaats review
Susan
|Minions carnavalspak
Verbeterpunten of tips
Enkel de tip om het verzendnummer van PostNL bij de bezorgmail te zetten zodat je met track en trace je pakket kunt volgens. Dan weet je wanneer het bezorgd wordt op de dag.
Anoniem
|Duidelijke websites. Zeer snelle levering
Linda
|Niet zo heel goed eerst werd de verkeerde maat geleverd wat een verdrietig mannetje opleverde. De klachtafhandeling was vriendelijk en ik mocht op t retourformulier melden dat ik een grotere maat wilde. Toen kreeg ik een mail dat ik mijn geld terug wilde maar ik hoéfde mijn geld niet terug ik wilde een grotere maat De nalevering duurde langer omdat t niet op voorraad was wat weer een verdrietig mannetje opleverde.. Toen werden er 2 pakketten bezorgd en kreeg ik ook nog een pakket van iemand anders met mijn adressticker... Weer gebeld en toen kon ik hiermee wéér naar t postkantoor. Mijn beoordeling rommelig...
Verbeterpunten of tips
Ik denk dat er qua interne communicatie een hoop verbeterd zou kunnen worden heb vaak gehoord ik denk dat mijn collega... Ik vond het ook niet netjes dat ik geen excuusbriefje of attentie heb ontvangen na alle rompslomp. Was wel zo attent geweest
Anoniem
|Star Wars kostuum besteld helemaal goed. Net als op de foto
Anoniem
|Spider-Man pak voor mijn zoontje
Verbeterpunten of tips
Er werd aangegeven savonds voor 21.30 uur besteld volgende dag in huis Hb s middags een bestelling geplaatst maar was helaas wel te laat binnen. Kwam niet de volgende dag. Dat was voor mijn zoontje erg jammer nu heeft hij het niet aan kunnen hebben bij het feestje wat hij zo graag wilde