Een goede ervaring. Hoewel er wat met het product mis was zijn zij met een goede en passende oplossing gekomen. Het contact hierover is goed verlopen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid staat voorop. Er word goed meegedacht als je wat veranderen wilt aan de boom. De communicatie is helder snel en duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Door de vele bestellingen is het product te snel opgestuurd waardoor er veel hoekjes bij het fineer van de boomstam omkrulden. Dit is jammer want nu moesten we dit zelf nog vastlijmen. Als bestellingen eerder de deur uitgaan omdat het anders te veel wordt zou het een tip voor Kids Creations kunnen zijn om de klanten hiervan op de hoogte te stellen en te informeren met wat zij zelf kunnen doen bijv. de boomstam onder iets zwaars nog 2 dagen laten liggen o.i.d.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
cremers
|
Prachtige boom afgeleverd. Fijne communicatie en snelle levering.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
May
|
Super service snelle levering en leuke producten. Erg tevreden.
Sterke punten
Snelle levering en denkt met je mee.
403 Reviews Plaats review
Anoniem
|Een goede ervaring. Hoewel er wat met het product mis was zijn zij met een goede en passende oplossing gekomen. Het contact hierover is goed verlopen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid staat voorop. Er word goed meegedacht als je wat veranderen wilt aan de boom. De communicatie is helder snel en duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Door de vele bestellingen is het product te snel opgestuurd waardoor er veel hoekjes bij het fineer van de boomstam omkrulden. Dit is jammer want nu moesten we dit zelf nog vastlijmen. Als bestellingen eerder de deur uitgaan omdat het anders te veel wordt zou het een tip voor Kids Creations kunnen zijn om de klanten hiervan op de hoogte te stellen en te informeren met wat zij zelf kunnen doen bijv. de boomstam onder iets zwaars nog 2 dagen laten liggen o.i.d.
cremers
|Prachtige boom afgeleverd. Fijne communicatie en snelle levering.
May
|Super service snelle levering en leuke producten. Erg tevreden.
Sterke punten
Snelle levering en denkt met je mee.
Anoniem
|Goede service en snelle levering
Anoniem
|goede ervaring erg leuke producten