Ik heb online een bestelling gedaan en alles werd heel snel afgehandeld. Het pakketje had ik ook heel snel binnen.
Sterke punten
Er zit goede en gedetailleerde informatie bij de producten. De factuur is duidelijk en overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik zou graag wat duidelijker de verschillen tussen de gradaties van de essences op de website willen lezen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Catharina
|
persoonlijke benadering
Sterke punten
ja ik ben persoonlijk gebeld en begeleid
Verbeterpunten of tips
neen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
vorig jaar iets besteld wat nog wel op de site stond maar niet meer ik die vorm te leveren was. de site is nog steeds hetzelfde.
Sterke punten
ze hebben wel goede producten.
Verbeterpunten of tips
de website is al zeker anderhalf tot 2 jaar niet bijgewerkt. de agenda geeft dit aan. Voor mij geeft dit niet de indruk van een nog betrouwbaar bedrijf. Omdat het een eigen product van hun is kan ik het nergens anders kopen. Als dit mogelijk was geweest had ik dat gedaan. Nu heb ik het risico genomen. Nu heb ik na een week nog niets in huis.
41 Reviews Plaats review
Alice v.d. Salm-Verholt
|Ik heb online een bestelling gedaan en alles werd heel snel afgehandeld. Het pakketje had ik ook heel snel binnen.
Sterke punten
Er zit goede en gedetailleerde informatie bij de producten. De factuur is duidelijk en overzichtelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik zou graag wat duidelijker de verschillen tussen de gradaties van de essences op de website willen lezen.
Catharina
|persoonlijke benadering
Sterke punten
ja ik ben persoonlijk gebeld en begeleid
Verbeterpunten of tips
neen
Anoniem
|vorig jaar iets besteld wat nog wel op de site stond maar niet meer ik die vorm te leveren was. de site is nog steeds hetzelfde.
Sterke punten
ze hebben wel goede producten.
Verbeterpunten of tips
de website is al zeker anderhalf tot 2 jaar niet bijgewerkt. de agenda geeft dit aan. Voor mij geeft dit niet de indruk van een nog betrouwbaar bedrijf. Omdat het een eigen product van hun is kan ik het nergens anders kopen. Als dit mogelijk was geweest had ik dat gedaan. Nu heb ik het risico genomen. Nu heb ik na een week nog niets in huis.
Rene geusen
|Goede ervaring met dit bedrijf
Sterke punten
Goede ervaring met dit bedrijf
Wim Scholten
|Alles goed gedocumenteerd
Sterke punten
Voldoende informatie verstrekt