Prima ervaringen door vriendelijk en vakkundig personeel.
9.0
De communicatie
De prijs
De uitstraling
De klantgerichtheid
De service
Klant van Motorhuis Katwijk
|
Mijn eerste Opel was een Opel Kadett. Nooit een ander merk gereden. Tot nu toe. Het vertrouwen in het Motorhuis in Katwijk, waar ik al jaren kom, is ernstig geschaad. De serviceverlening is 0%. Voor de klant en zijn probleem heeft men geen oog meer. Mijn auto mogen ze niet meer onderhouden. Nog een gratis onderhoudsbeurt te gaan. Ik zal daarvoor een andere Opel-garage buiten mijn woonplaats moeten zoeken. Voor mij reden om een schriftelijke klacht richting Opel Nederland te sturen. Uiteraard kan ik dat onderbouwen.
1.0
De prijs
De communicatie
De klantgerichtheid
De service
De uitstraling
Klant van Motorhuis Katwijk
|
Prima!
8.0
De klantgerichtheid
De service
De communicatie
De uitstraling
Klant van Motorhuis Katwijk
|
Prima service v.w.b. leenauto. Vraag me wel af of overal wel naar wordt gekeken als je bepaalde punten niet aangeeft.
6.0
De uitstraling
De service
De klantgerichtheid
De communicatie
Klant van Motorhuis Katwijk
|
Ben zeer tevreden. Ze doen wat belooft is en ik ben snel en correct behandeld. Daarbij ben ik tussentijds goed geïnformeerd. En zijn de reparaties gedaan die nodig waren en binnen mijn budget vielen. Daarbij is mijn auto ook als service nog even gezogen! petje af.
668 Reviews Plaats review
Klant van Motorhuis Katwijk
|Prima ervaringen door vriendelijk en vakkundig personeel.
Klant van Motorhuis Katwijk
|Mijn eerste Opel was een Opel Kadett. Nooit een ander merk gereden. Tot nu toe. Het vertrouwen in het Motorhuis in Katwijk, waar ik al jaren kom, is ernstig geschaad. De serviceverlening is 0%. Voor de klant en zijn probleem heeft men geen oog meer. Mijn auto mogen ze niet meer onderhouden. Nog een gratis onderhoudsbeurt te gaan. Ik zal daarvoor een andere Opel-garage buiten mijn woonplaats moeten zoeken. Voor mij reden om een schriftelijke klacht richting Opel Nederland te sturen. Uiteraard kan ik dat onderbouwen.
Klant van Motorhuis Katwijk
|Prima!
Klant van Motorhuis Katwijk
|Prima service v.w.b. leenauto. Vraag me wel af of overal wel naar wordt gekeken als je bepaalde punten niet aangeeft.
Klant van Motorhuis Katwijk
|Ben zeer tevreden. Ze doen wat belooft is en ik ben snel en correct behandeld. Daarbij ben ik tussentijds goed geïnformeerd. En zijn de reparaties gedaan die nodig waren en binnen mijn budget vielen. Daarbij is mijn auto ook als service nog even gezogen! petje af.