Uitleg over onze persoonlijke situatie werd goed begrepen en verschillende opties doorgesproken. De voor- en nadelen gelet op onze situatie belicht, waardoor we een juiste keus konden maken. Ruimte voor emoties. Vriendelijke kantoormedewerk(st)ers. Nette benadering. Voldoende geïnformeerd.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Takkenberg
|
Dit kantoor raad ik zeker niet aan. Onfatsoenlijk behandeld aan de telefoon met snauwende opmerkingen, ookal belde ik alleen over informatie over een depot die onder hun beheer was. ‘We zijn geen betaalkantoor’ krijg je dan terug. Daarnaast veel fouten gemaakt en dingen over het hoofd gezien. Een afrader
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kolk
|
Snel, maar aan de telefoon onfatsoenlijk behandeld. De mevrouw die ik sprak deed erg uit de hoogte en zei dat als ik iets anders wilde, ik maar bij de Hema-notaris wat in elkaar moest "knutselen".
Ik zou dit kantoor niet aanbevelen
3.0
klantvriendelijkheid
snelheid
inzichtelijkheid
service
Partij
|
Matige service, bellen niet terug, fouten in nota van afrekening. Sfeer van een kantoor uit de jaren 50.
Ik zou dit kantoor niet aanbevelen
4 Reviews Plaats review
van Veldhuijzen
|Uitleg over onze persoonlijke situatie werd goed begrepen en verschillende opties doorgesproken. De voor- en nadelen gelet op onze situatie belicht, waardoor we een juiste keus konden maken. Ruimte voor emoties. Vriendelijke kantoormedewerk(st)ers. Nette benadering. Voldoende geïnformeerd.
Takkenberg
|Dit kantoor raad ik zeker niet aan. Onfatsoenlijk behandeld aan de telefoon met snauwende opmerkingen, ookal belde ik alleen over informatie over een depot die onder hun beheer was. ‘We zijn geen betaalkantoor’ krijg je dan terug. Daarnaast veel fouten gemaakt en dingen over het hoofd gezien. Een afrader
Kolk
|Snel, maar aan de telefoon onfatsoenlijk behandeld. De mevrouw die ik sprak deed erg uit de hoogte en zei dat als ik iets anders wilde, ik maar bij de Hema-notaris wat in elkaar moest "knutselen".
Ik zou dit kantoor niet aanbevelen
Partij
|Matige service, bellen niet terug, fouten in nota van afrekening. Sfeer van een kantoor uit de jaren 50.
Ik zou dit kantoor niet aanbevelen