Het was de eerste keer dat ik onlijn bestelde. Ik had perongeluk voor afhalen in de winkel besteld maar dat is met een mail direct verandert in thuis bezorgen. Perfect.
Sterke punten
Meteen hebben ze mijn mail beantwoordt
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed
Sterke punten
breed assortiment
Verbeterpunten of tips
verzendkosten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rob Willemsen RWS Schilderwerken
|
tot nu toe niet veel belovend aangezien er totaal niet gereageerd wordt op een op de kaldi site verstuurd bericht ik wacht inmiddels ruim een week op antwoord. Inmiddels is er contact geweest met Kaldi na aanleiding van mijn feedback Kaldi heeft dit maal snel en naar tevredenheid gereageerd en ook een aanbod gedaan ter compensatie van het misverstand al met al is het keurig opgelost door Kaldi.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Redelijke prijzen en nu inmiddels ook snellere levertijden
Sterke punten
Levering snelheid lijkt eindelijk verbeterd. Ik hoop dat dit zo blijft
Verbeterpunten of tips
eerdere leveringen waren erg traag
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Erg tevreden
Sterke punten
Er wordt goed ingespeeld op de behoefte van de digitale consument.
Verbeterpunten of tips
1. Weliswaar vindt ik de verzendkosten te hoog in vergelijking met wat er afgenomen moet worden 2. De afleveradressen bij verschillende winkels nog te summier advies is om dit uit te breiden dat er niet te veel afstand zit tussen afleveradressen.
1440 Reviews Plaats review
M.H.J. Van Stijn van Veen
|Het was de eerste keer dat ik onlijn bestelde. Ik had perongeluk voor afhalen in de winkel besteld maar dat is met een mail direct verandert in thuis bezorgen. Perfect.
Sterke punten
Meteen hebben ze mijn mail beantwoordt
Verbeterpunten of tips
Nee
Anoniem
|goed
Sterke punten
breed assortiment
Verbeterpunten of tips
verzendkosten
Rob Willemsen RWS Schilderwerken
|tot nu toe niet veel belovend aangezien er totaal niet gereageerd wordt op een op de kaldi site verstuurd bericht ik wacht inmiddels ruim een week op antwoord. Inmiddels is er contact geweest met Kaldi na aanleiding van mijn feedback Kaldi heeft dit maal snel en naar tevredenheid gereageerd en ook een aanbod gedaan ter compensatie van het misverstand al met al is het keurig opgelost door Kaldi.
Anoniem
|Redelijke prijzen en nu inmiddels ook snellere levertijden
Sterke punten
Levering snelheid lijkt eindelijk verbeterd. Ik hoop dat dit zo blijft
Verbeterpunten of tips
eerdere leveringen waren erg traag
Kaldi.nl
|Anoniem
|Erg tevreden
Sterke punten
Er wordt goed ingespeeld op de behoefte van de digitale consument.
Verbeterpunten of tips
1. Weliswaar vindt ik de verzendkosten te hoog in vergelijking met wat er afgenomen moet worden 2. De afleveradressen bij verschillende winkels nog te summier advies is om dit uit te breiden dat er niet te veel afstand zit tussen afleveradressen.