Sterke punten
Duidelijke website en duidelijk advies in de winkel.
8.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
- GLS niet altijd even ideaal: geen optie om pakketje bij een punt dichtbij te laten bezorgen (TNT heeft dit beter geregeld).
- Misschien iets vaker een leuke aanbieding? Wij bestellen altijd dezelfde koffie en dan komt er zeer sporadisch
een aanbieding voorbij (koffie van de maand).
Sterke punten
- Kwaliteit van de koffie
- Service van bedrijf als er iets niet helemaal goed gaat
8.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Andre Stoelendreijer
|
Verbeterpunten of tips
Nee.
Sterke punten
De belofte die ze doen wat de levering betreft komt men altijd na,en als je belt staan ze je vriendelijk te woord.
10
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
Groot assortiment in de webshop
Verbeterpunten of tips
De communicatie naar de klant toe wanneer artikelen in de winkel opgehaald kunnen worden kan verbeterd worden.
Al 2 keer is het bij deze onderneming voorgekomen dat artikelen al lang gearriveerd waren. Toen wij zelf contact zochten
met de plaatselijke Kaldi bleken artikelen al dagen klaar te staan.
1440 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Duidelijke website en duidelijk advies in de winkel.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
- GLS niet altijd even ideaal: geen optie om pakketje bij een punt dichtbij te laten bezorgen (TNT heeft dit beter geregeld).
- Misschien iets vaker een leuke aanbieding? Wij bestellen altijd dezelfde koffie en dan komt er zeer sporadisch
een aanbieding voorbij (koffie van de maand).
Sterke punten
- Kwaliteit van de koffie
- Service van bedrijf als er iets niet helemaal goed gaat
Andre Stoelendreijer
|Verbeterpunten of tips
Nee.
Sterke punten
De belofte die ze doen wat de levering betreft komt men altijd na,en als je belt staan ze je vriendelijk te woord.
Anoniem
|Sterke punten
Groot assortiment in de webshop
Verbeterpunten of tips
De communicatie naar de klant toe wanneer artikelen in de winkel opgehaald kunnen worden kan verbeterd worden.
Al 2 keer is het bij deze onderneming voorgekomen dat artikelen al lang gearriveerd waren. Toen wij zelf contact zochten
met de plaatselijke Kaldi bleken artikelen al dagen klaar te staan.
L.ploeger
|Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee