Twee cadeauverpakking geurbrander en wat losse scentchips besteld. 1 geurbrander was niet meer in die kleur op voorraad. Netjes een mail gehad om te overleggen of de andere kleur ook goed was. Artikel was Goed verpakt opgestuurd. Pakket was helaas niet helemaal compleet doordat ik het verkeerd had ingevuld op de site. De site was over het bestellen van de aantallen onduidelijkheid ben vriendelijk geholpen aan de telefoon. Kosteloos zijn de producten die er niet bij zaten alsnog gestuurd.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Onduidelijkheid op site over bestellen van aantallen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed Snelle en goedverzorgde service
Sterke punten
Goed Snelle en goedverzorgde service
Verbeterpunten of tips
.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dirk
|
Super service Specifieke wensen per mail doorgegeven en altijd binnen 3 uur een antwoord. Product nog niet ontvangen daar kan ik helaas nog niets over zeggen.
Sterke punten
Zeer snelle reactie tijd
Verbeterpunten of tips
Een modernere site zou makkelijk zijn bij het samen stellen van je product. In dit geval tekst apart aanleveren bij opmerkingen . Maar goed het werkt wel
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E.Leurs-Dolkens
|
Geweldig super vriendelijk goede uitleg meedenkend snelle reactie op bestelling leuke verpakking attentie bedankkaartje kortom meer dan 200 in orde
Sterke punten
Eigenaresse heeft veel moeite gedaan om aan een product te komen wat ze niet in haar winkel had het is gelukt chapeau
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Snelle levering en het contact met de verkoper is erg goed.
Sterke punten
Ben goed op de hoogte gehouden over de levering van mijn bestelling. Bestelling was even niet op voorraad en er is meteen contact met mij opgenomen over eventueel een andere kleur te leveren of te wachten.
1129 Reviews Plaats review
Anouk
|Twee cadeauverpakking geurbrander en wat losse scentchips besteld. 1 geurbrander was niet meer in die kleur op voorraad. Netjes een mail gehad om te overleggen of de andere kleur ook goed was. Artikel was Goed verpakt opgestuurd. Pakket was helaas niet helemaal compleet doordat ik het verkeerd had ingevuld op de site. De site was over het bestellen van de aantallen onduidelijkheid ben vriendelijk geholpen aan de telefoon. Kosteloos zijn de producten die er niet bij zaten alsnog gestuurd.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Onduidelijkheid op site over bestellen van aantallen.
Anoniem
|Goed Snelle en goedverzorgde service
Sterke punten
Goed Snelle en goedverzorgde service
Verbeterpunten of tips
.
Dirk
|Super service Specifieke wensen per mail doorgegeven en altijd binnen 3 uur een antwoord. Product nog niet ontvangen daar kan ik helaas nog niets over zeggen.
Sterke punten
Zeer snelle reactie tijd
Verbeterpunten of tips
Een modernere site zou makkelijk zijn bij het samen stellen van je product. In dit geval tekst apart aanleveren bij opmerkingen . Maar goed het werkt wel
E.Leurs-Dolkens
|Geweldig super vriendelijk goede uitleg meedenkend snelle reactie op bestelling leuke verpakking attentie bedankkaartje kortom meer dan 200 in orde
Sterke punten
Eigenaresse heeft veel moeite gedaan om aan een product te komen wat ze niet in haar winkel had het is gelukt chapeau
Anoniem
|Snelle levering en het contact met de verkoper is erg goed.
Sterke punten
Ben goed op de hoogte gehouden over de levering van mijn bestelling. Bestelling was even niet op voorraad en er is meteen contact met mij opgenomen over eventueel een andere kleur te leveren of te wachten.