Verbeterpunten of tips
De bezorging. Ik begrijp dat jullie afhankelijk zijn van Postnl maar als de signalen doorkomen dat er kennelijk iets mis is gegaan, communiceer dit door naar de klant. Hierdoor helaas maar 1 ster voor snelheid en informatie.
7.0
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Reactiesnelheid
J. Aarssen
|
Verbeterpunten of tips
Bij bestellen overdoen huwelijksnacht aangeven dat voor het weekend dertig euro extra wordt gerekend die ter plekke moet worden voldaan.
Sterke punten
Snelle levering
8.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Linda Beisenherz
|
Verbeterpunten of tips
Misschien toch een extra inpak papiertje om de cadeaukaart? Toont feestelijker.
10
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
M.G.
|
Verbeterpunten of tips
Volgens de site "Voor 16.00 uur besteld, de volgende dag in huis", was helaas voor mijn man's verjaardag niet van toepassing. We kregen de cadeaubon, ook omdat er geen post geleverd wordt op maandag, pas 3 dagen later!
Vermeld liever op de site dat de levering, net voor het weekend, enige dagen kan duren.
6719 Reviews Plaats review
Engel
|Sterke punten
Duidelijke website
Verbeterpunten of tips
De bezorging. Ik begrijp dat jullie afhankelijk zijn van Postnl maar als de signalen doorkomen dat er kennelijk iets mis is gegaan, communiceer dit door naar de klant. Hierdoor helaas maar 1 ster voor snelheid en informatie.
J. Aarssen
|Verbeterpunten of tips
Bij bestellen overdoen huwelijksnacht aangeven dat voor het weekend dertig euro extra wordt gerekend die ter plekke moet worden voldaan.
Sterke punten
Snelle levering
Linda Beisenherz
|Verbeterpunten of tips
Misschien toch een extra inpak papiertje om de cadeaukaart? Toont feestelijker.
M.G.
|Verbeterpunten of tips
Volgens de site "Voor 16.00 uur besteld, de volgende dag in huis", was helaas voor mijn man's verjaardag niet van toepassing. We kregen de cadeaubon, ook omdat er geen post geleverd wordt op maandag, pas 3 dagen later!
Vermeld liever op de site dat de levering, net voor het weekend, enige dagen kan duren.
postema
|Sterke punten
scherpe prijzen