Sterke punten
Sterk: hulp en bereikbaarheid aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Het zou natuurlijk nog fijner zijn als de besteltijd tot uiterlijk 23.00 's avonds kan zijn voor levering een of twee werkdagen later. Veel andere internetbedrijven hebben dat en veel klanten zoeken 's avonds na werktijd een last-minute cadeautje uit voor iemand.
8.0
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Info over verloop order
After sales
Helene mettrop
|
Verbeterpunten of tips
Meer tekst bij de namen van de afzender
Sterke punten
Eigen persoonlijke tekst op de envelop
8.0
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Markus de Boer
|
Sterke punten
Overzichtelijk en duidelijke informatie. Goede variatie en er is ruimte voor een persoonlijke boodschap.
10
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Loes Verhoeven
|
Sterke punten
Snel en leuk verpakt
Verbeterpunten of tips
Nee
10
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Kimberley
|
Sterke punten
De site is duidelijk, makkelijk en snel een bestelling kunnen plaatsen.
6719 Reviews Plaats review
Manda Harms/ College Hageveld Heemstede
|Sterke punten
Sterk: hulp en bereikbaarheid aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Het zou natuurlijk nog fijner zijn als de besteltijd tot uiterlijk 23.00 's avonds kan zijn voor levering een of twee werkdagen later. Veel andere internetbedrijven hebben dat en veel klanten zoeken 's avonds na werktijd een last-minute cadeautje uit voor iemand.
Helene mettrop
|Verbeterpunten of tips
Meer tekst bij de namen van de afzender
Sterke punten
Eigen persoonlijke tekst op de envelop
Markus de Boer
|Sterke punten
Overzichtelijk en duidelijke informatie. Goede variatie en er is ruimte voor een persoonlijke boodschap.
Loes Verhoeven
|Sterke punten
Snel en leuk verpakt
Verbeterpunten of tips
Nee
Kimberley
|Sterke punten
De site is duidelijk, makkelijk en snel een bestelling kunnen plaatsen.
Verbeterpunten of tips
nee