Product goed maar bestelling en klantbenadering slecht
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Zeer slecht klantonvriendelijk telefonisch geholpen is in het verkeerde keelgat geschoten. Heb zeer lang in de wacht gestaan en hiervan de medewerkster op de hoogte gesteld. Zij deed dit op een zeer onprofessionele en onbeschofte manier af. Check medewerkers die telefonisch contact met kopers klanten hebben op hun manier van benaderen en geef ze een cursus hoe telefonisch mensen te woord te staan.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
naomi
|
goed
Sterke punten
goed
Verbeterpunten of tips
Duidelijk informatie geven over de werking van de tegoedbonnen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
melissa
|
goede kwaliteit en snelle service
Sterke punten
goede kwaliteit en snelle service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. Lambrix
|
supersnel
Sterke punten
supersnel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mirjam Keijser
|
Meerdere keren een cadeaubon besteld
Sterke punten
Snelle levering duidelijke omschrijving van het produkt. Veel diversiteit in aanbod.
Verbeterpunten of tips
Cadeau s speciaal voor kinderen
6719 Reviews Plaats review
A.G.Th. Janssen
|Product goed maar bestelling en klantbenadering slecht
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Zeer slecht klantonvriendelijk telefonisch geholpen is in het verkeerde keelgat geschoten. Heb zeer lang in de wacht gestaan en hiervan de medewerkster op de hoogte gesteld. Zij deed dit op een zeer onprofessionele en onbeschofte manier af. Check medewerkers die telefonisch contact met kopers klanten hebben op hun manier van benaderen en geef ze een cursus hoe telefonisch mensen te woord te staan.
Kadopagina.nl
|naomi
|goed
Sterke punten
goed
Verbeterpunten of tips
Duidelijk informatie geven over de werking van de tegoedbonnen
melissa
|goede kwaliteit en snelle service
Sterke punten
goede kwaliteit en snelle service
M. Lambrix
|supersnel
Sterke punten
supersnel
Mirjam Keijser
|Meerdere keren een cadeaubon besteld
Sterke punten
Snelle levering duidelijke omschrijving van het produkt. Veel diversiteit in aanbod.
Verbeterpunten of tips
Cadeau s speciaal voor kinderen