Sterke punten
snelle levering zelfs tijdens de feestdagen
10
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Marianne Veenbergen
|
Verbeterpunten of tips
Heb ik niet!!
Sterke punten
Goede services!!
9.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Jessica Glibert
|
Sterke punten
Heel veel keuze uit heel leuke cadeau's
Verbeterpunten of tips
Stond op de website: Voor 16u besteld, volgende dag zou die geleverd worden. Had donderdag wat besteld en dus moest dat vrijdag aankomen, maar ik ging uit van zaterdag (op de site stond ook dat jullie op zaterdag leveren). Is uiteindelijk de week erop woensdag aangekomen. Veel te laat dus.
Als jullie je niet kunnen houden aan de beloften op jullie site. Haal deze er dan af. Of zeg iets als "doen we er alles aan dit de dag erop in je brievenbus te hebben". Dan gaan mensen er niet op vertrouwen dat dit effectief het geval zal zijn.
6719 Reviews Plaats review
R van der bij
|Verbeterpunten of tips
Track en trace pakketje
Sterke punten
Snelheid en duidelijk
m.brands
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
snelle levering zelfs tijdens de feestdagen
Marianne Veenbergen
|Verbeterpunten of tips
Heb ik niet!!
Sterke punten
Goede services!!
Jessica Glibert
|Sterke punten
Heel veel keuze uit heel leuke cadeau's
Verbeterpunten of tips
Stond op de website: Voor 16u besteld, volgende dag zou die geleverd worden. Had donderdag wat besteld en dus moest dat vrijdag aankomen, maar ik ging uit van zaterdag (op de site stond ook dat jullie op zaterdag leveren). Is uiteindelijk de week erop woensdag aangekomen. Veel te laat dus.
Als jullie je niet kunnen houden aan de beloften op jullie site. Haal deze er dan af. Of zeg iets als "doen we er alles aan dit de dag erop in je brievenbus te hebben". Dan gaan mensen er niet op vertrouwen dat dit effectief het geval zal zijn.
Monique
|Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Helder en duidelijk. Genoeg keuze.