Zeer goede ervaring met Kachelplaats. In eerste instantie huiverig om via internet een kachel te kopen. Bij Kachelplaats heeft dit tot een zeer positieve ervaring geleid door snelle reacties op mails een goede prijs kwaliteit verhouding snelle schakeling met de servicemonteur open en heldere communicatie. Daarnaast bleek bij montage een rooster in de kachel te missen. Deze hebben zij direct opgestuurd zodat we deze alsnog konden inmonteren. Zeer tevreden
Sterke punten
- Snelle levering van de kachel - Snelle reactie op mails - Goede service - Vriendelijk personeel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
J Staps
|
uitstekende voorlichting en aftersales
Sterke punten
Het advies is gericht op doelmatigheid en de wensen van de klant. Men is niet uit op het verkopen van zoveel mogelijk materiaal. Waar andere bedrijven mij een dure buis aan wilden smeren kreeg ik van Kachelplaats een advies op maat zonder onderdelen die ook niet nodig waren
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Herman
|
Via mail een offere aangevraagd omdat voor de betreffende kachel geen prijs sond vermeld. De reactie hierop was laat omdat ik meerdere offertes had aangevraagd en die waren al binnen. Eenmaal toch de offerte binnen was de keus snel gemaakt door de zeer scherpe aanbieding. Besteld betaald en keurig op tijd bezorgd.
Sterke punten
Eenmaal contact gelegd verliep alles spoedig
Verbeterpunten of tips
Sneller reagerenop via de website aangevraagde offertes.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
t rsquo Hoorntje Woon en Cadeau
|
Via Marktplaats kwam ik bij Kachelplaats terecht
Sterke punten
Via Marktplaats kwam ik bij Kachelplaats terecht ik was op zoek naar een JACOBUS 12 en bij Kachelplaats hadden ze de beste prijs en snelle levering op de dag dat het ons goed uitkwam We zijn super blij met deze kachel en het designketeltje die we later nog besteld hebben staat ook erg mooi.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
van der Horst
|
De Jacobus 9 besteld door de gunstige prijs van Kachelplaats. Ik ben vriendeiljk geholpen en de levering was snel en goed geregeld. De kachel bevalt prima hij stookt goed we zijn er erg blij mee
217 Reviews Plaats review
Karin
|Zeer goede ervaring met Kachelplaats. In eerste instantie huiverig om via internet een kachel te kopen. Bij Kachelplaats heeft dit tot een zeer positieve ervaring geleid door snelle reacties op mails een goede prijs kwaliteit verhouding snelle schakeling met de servicemonteur open en heldere communicatie. Daarnaast bleek bij montage een rooster in de kachel te missen. Deze hebben zij direct opgestuurd zodat we deze alsnog konden inmonteren. Zeer tevreden
Sterke punten
- Snelle levering van de kachel - Snelle reactie op mails - Goede service - Vriendelijk personeel
J Staps
|uitstekende voorlichting en aftersales
Sterke punten
Het advies is gericht op doelmatigheid en de wensen van de klant. Men is niet uit op het verkopen van zoveel mogelijk materiaal. Waar andere bedrijven mij een dure buis aan wilden smeren kreeg ik van Kachelplaats een advies op maat zonder onderdelen die ook niet nodig waren
Herman
|Via mail een offere aangevraagd omdat voor de betreffende kachel geen prijs sond vermeld. De reactie hierop was laat omdat ik meerdere offertes had aangevraagd en die waren al binnen. Eenmaal toch de offerte binnen was de keus snel gemaakt door de zeer scherpe aanbieding. Besteld betaald en keurig op tijd bezorgd.
Sterke punten
Eenmaal contact gelegd verliep alles spoedig
Verbeterpunten of tips
Sneller reagerenop via de website aangevraagde offertes.
t rsquo Hoorntje Woon en Cadeau
|Via Marktplaats kwam ik bij Kachelplaats terecht
Sterke punten
Via Marktplaats kwam ik bij Kachelplaats terecht ik was op zoek naar een JACOBUS 12 en bij Kachelplaats hadden ze de beste prijs en snelle levering op de dag dat het ons goed uitkwam We zijn super blij met deze kachel en het designketeltje die we later nog besteld hebben staat ook erg mooi.
van der Horst
|De Jacobus 9 besteld door de gunstige prijs van Kachelplaats. Ik ben vriendeiljk geholpen en de levering was snel en goed geregeld. De kachel bevalt prima hij stookt goed we zijn er erg blij mee
Sterke punten
Snelle levering