In principe goed. Heb goede aanbieding gehad voor een nieuwe Jacobus 12. De levering was wat slordig waardoor de stenen van de brandkamer beschadigingen hebben dat is jammer. In de vragenlijst hieronder staat aftersales hier heb ik slecht ingevuld maar ik bedoel eigenlijk dat er geen aftersales was. Behalve deze vragenlijst. m.v.g. M. bergen
Sterke punten
Makkelijk contact goede prijs.
Verbeterpunten of tips
Transporteurs wellicht beter inlichten over waarde van te leveren producten. Mijn kachel viel half van de pallet bij het uitladen. Hierdoor zijn de stenen in de Jacobus 12 beschadigd. Het is toch een duur product dat mag zorgvuldiger. Had de kachel nodig dus heb hem wel aangenomen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. de Gans
|
Bijzonder tevreden over de bij de kachelplaats aangeschafte sfeerhaard. Snelle en correcte wijze van leveren zo hoort het
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Kees Kamp
|
Snelle en vriendelijke reactie op offerteaanvraag en overige vragen. Heldere uitleg afspraken over de levering en montage van de kachel. Kortom een goede ervaring en achteraf zeer tevreden.
Sterke punten
Snelle reactie Vriendelijkheid en klantgerichtheid Goede afhandeling
Verbeterpunten of tips
Levering kachelpijpen en kachel proberen te combineren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
scheepens
|
vriendelijk kontact goede prijs snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jos van der Lee
|
komt alle afspraken keurig na levert een goed product voor een scherpen prijs
Sterke punten
nam teveel bestelden producten terug en leverde de voetbal na zeer tevreden
217 Reviews Plaats review
Anoniem
|In principe goed. Heb goede aanbieding gehad voor een nieuwe Jacobus 12. De levering was wat slordig waardoor de stenen van de brandkamer beschadigingen hebben dat is jammer. In de vragenlijst hieronder staat aftersales hier heb ik slecht ingevuld maar ik bedoel eigenlijk dat er geen aftersales was. Behalve deze vragenlijst. m.v.g. M. bergen
Sterke punten
Makkelijk contact goede prijs.
Verbeterpunten of tips
Transporteurs wellicht beter inlichten over waarde van te leveren producten. Mijn kachel viel half van de pallet bij het uitladen. Hierdoor zijn de stenen in de Jacobus 12 beschadigd. Het is toch een duur product dat mag zorgvuldiger. Had de kachel nodig dus heb hem wel aangenomen.
A. de Gans
|Bijzonder tevreden over de bij de kachelplaats aangeschafte sfeerhaard. Snelle en correcte wijze van leveren zo hoort het
Kees Kamp
|Snelle en vriendelijke reactie op offerteaanvraag en overige vragen. Heldere uitleg afspraken over de levering en montage van de kachel. Kortom een goede ervaring en achteraf zeer tevreden.
Sterke punten
Snelle reactie Vriendelijkheid en klantgerichtheid Goede afhandeling
Verbeterpunten of tips
Levering kachelpijpen en kachel proberen te combineren.
scheepens
|vriendelijk kontact goede prijs snelle levering
Jos van der Lee
|komt alle afspraken keurig na levert een goed product voor een scherpen prijs
Sterke punten
nam teveel bestelden producten terug en leverde de voetbal na zeer tevreden