Verbeterpunten of tips
beter de levertijd aangeven.
9.0
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
G. Visser
|
Sterke punten
goede service
10
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Jonny
|
Sterke punten
gewoon goed
10
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Snelheid levering
After sales
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Dame 1 had iets eerder terug kunnen bellen ook als er wellicht geen nieuws te melden was. Voor ons was het heel belangrijk iets te horen. Kan ook vergeten zijn. In tweede instantie prima opgelost
Sterke punten
Ja, op donderdag besteld, levertijd was volgens de site enkele werkdagen maar daar werden we over gebeld dat het helaas enkele weken zou gaan duren. Dame zou uit gaan zoeken wat er mogelijk was en terug bellen. Toen er dinsdag nog niets vernomen was heb ik opnieuw gebeld en andere dame aan de lijn gehad. Zij belde binnen een half uur terug dat het alsnog geregeld was en diezelfde week hadden we het sieraad ontvangen waar we erg blij mee waren.
1150 Reviews Plaats review
Mireille
|Sterke punten
snelle reactie via de mail
Verbeterpunten of tips
beter de levertijd aangeven.
G. Visser
|Sterke punten
goede service
Jonny
|Sterke punten
gewoon goed
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Dame 1 had iets eerder terug kunnen bellen ook als er wellicht geen nieuws te melden was. Voor ons was het heel belangrijk iets te horen. Kan ook vergeten zijn. In tweede instantie prima opgelost
Sterke punten
Ja, op donderdag besteld, levertijd was volgens de site enkele werkdagen maar daar werden we over gebeld dat het helaas enkele weken zou gaan duren. Dame zou uit gaan zoeken wat er mogelijk was en terug bellen. Toen er dinsdag nog niets vernomen was heb ik opnieuw gebeld en andere dame aan de lijn gehad. Zij belde binnen een half uur terug dat het alsnog geregeld was en diezelfde week hadden we het sieraad ontvangen waar we erg blij mee waren.
Katerina Huisman
|Sterke punten
top service