krijg steeds ongewenste mail zonder mogelijkheid om uit te schrijven.
Sterke punten
Geen oordeel
Verbeterpunten of tips
Vraag klanten of ze dit soort mails willen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Francesco Colotta
|
Ik ben zeer blij met mijn aankoop.
Sterke punten
Netheid in info en aflevering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. den Ouden
|
afgespraak leverdatum zeer slecht
Sterke punten
duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Snelheid levering. Site gaf aan dat het te bestellen horloge direct leverbaar is 1 werkdag. Na 3 dagen opgebeld waarna het artikel pas werd verstuurd. Dat bleek een onjuiste mededeling. Daarna nog 2 mails op verschillende data ontvangen met de mededeling dat het artikel werd opgestuurd. Uiteindelijk na 9 dagen ontvangen. Fijn als je er van uit gaat dat je kort voor je vakantie een duikhorloge ontvangt terwijl je onjuist wordt voorgelicht en het horloge ontvangt als je op reis bent.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tamara
|
De bestelde artikelen konden snel geleverd worden. Zelfs de artikelen waarbij stond dat de levertijd iets langer was. Na verloop van tijd bleek de hanger van mijn ketting niet in orde was. Deze kon ik ter beoordeling terug sturen. Twee dagen later had ik al een nieuwe in huis. Goed geregeld
1150 Reviews Plaats review
A de Jong
|krijg steeds ongewenste mail zonder mogelijkheid om uit te schrijven.
Sterke punten
Geen oordeel
Verbeterpunten of tips
Vraag klanten of ze dit soort mails willen.
JuweliersWebshop.nl
|Francesco Colotta
|Ik ben zeer blij met mijn aankoop.
Sterke punten
Netheid in info en aflevering
A. den Ouden
|afgespraak leverdatum zeer slecht
Sterke punten
duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Snelheid levering. Site gaf aan dat het te bestellen horloge direct leverbaar is 1 werkdag. Na 3 dagen opgebeld waarna het artikel pas werd verstuurd. Dat bleek een onjuiste mededeling. Daarna nog 2 mails op verschillende data ontvangen met de mededeling dat het artikel werd opgestuurd. Uiteindelijk na 9 dagen ontvangen. Fijn als je er van uit gaat dat je kort voor je vakantie een duikhorloge ontvangt terwijl je onjuist wordt voorgelicht en het horloge ontvangt als je op reis bent.
JuweliersWebshop.nl
|Tamara
|De bestelde artikelen konden snel geleverd worden. Zelfs de artikelen waarbij stond dat de levertijd iets langer was. Na verloop van tijd bleek de hanger van mijn ketting niet in orde was. Deze kon ik ter beoordeling terug sturen. Twee dagen later had ik al een nieuwe in huis. Goed geregeld
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
ECJ Brand
|Duidelijk en correct
Sterke punten
Duidelijk en correct