Het spijt mij te kunnen zeggen. Echter, men is verre van integer. Je brengt een horloge om te laten onderzoeken wat de reparatie kosten zouden kunnen zijn. Kosten €12,50- Je haalt het horloge op en het onderdeel zou zogenaamd niet meer gemaakt worden. Tevens een kras op het glas. Je brengt een horloge omdat er condens in de binnenkant zit. Het horloge wordt gedroogd. Bij ophalen blijkt dat de halve maan An de achterkant van het horloge los zit. Hetgeen niet zo was bij het afgeven van het betreffende horloge. Er is dus iets gebeurt met het horloge bij deze juwelier. Er wordt direct glashard in je gezicht gelogen. Hetgeen niet eens beleeft is noch klantvriendelijk of service gericht. Je belt er over terug, en men verandert nu weer het verhaal. En beweert dat de onderzoeks kosten voor horloge 1 niet zijn gerekend. Maar dat is niet waar, die zijn vooraf met pin betaa6. Men schiet dus in paniek. Het is over duidelijk dat men het horloge heeft beschadigd. Het horloge is pas 6 maanden oud. Je word afgesnauwd met opmerkingen als :"klaar", en schaapachtig huichelen dat men zoveeeeel moeite heeft gedaan om het te laten drogen anders was het gaan roesten. Onzin, dat is open draaien en op de kachel leggen. Maar wel het beschadigde horloge zo terug geven en liegen dat men het heeft beschadigd. Het is letterlijk discriminatie. Zeer slecht ondernemerschap, kwetsend. Ook de politie zag direct hoe de vork in de steel zit en dat men niet eerlijk is, de waarheid voortdurend verdraait en er een ander verhaal van maakt. De waarheid verandert tenslotte niet. Dingen aandragen die niet eens relevant zijn om zichzelf goed te praten. Bij inleveren, géén afgifte bon mee krijgen noch met klant tezamen voor inspectie houden voor de afgifte om misverstanden te voorkomen. Zeer onprofessioneel. Amateuristisch. Dit is géén juwelier, géén goudsmid. ***
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Trendbox Panel
|
Fijne zaak met eigenaars met een schat aan ervaring. De prijzen zijn voor dat wat je koopt normaal. De kwaliteit is uitmuntend. De service is geweldig.
2 Reviews Plaats review
M.
|Het spijt mij te kunnen zeggen. Echter, men is verre van integer. Je brengt een horloge om te laten onderzoeken wat de reparatie kosten zouden kunnen zijn. Kosten €12,50- Je haalt het horloge op en het onderdeel zou zogenaamd niet meer gemaakt worden. Tevens een kras op het glas. Je brengt een horloge omdat er condens in de binnenkant zit. Het horloge wordt gedroogd. Bij ophalen blijkt dat de halve maan An de achterkant van het horloge los zit. Hetgeen niet zo was bij het afgeven van het betreffende horloge. Er is dus iets gebeurt met het horloge bij deze juwelier. Er wordt direct glashard in je gezicht gelogen. Hetgeen niet eens beleeft is noch klantvriendelijk of service gericht. Je belt er over terug, en men verandert nu weer het verhaal. En beweert dat de onderzoeks kosten voor horloge 1 niet zijn gerekend. Maar dat is niet waar, die zijn vooraf met pin betaa6. Men schiet dus in paniek. Het is over duidelijk dat men het horloge heeft beschadigd. Het horloge is pas 6 maanden oud. Je word afgesnauwd met opmerkingen als :"klaar", en schaapachtig huichelen dat men zoveeeeel moeite heeft gedaan om het te laten drogen anders was het gaan roesten. Onzin, dat is open draaien en op de kachel leggen. Maar wel het beschadigde horloge zo terug geven en liegen dat men het heeft beschadigd. Het is letterlijk discriminatie. Zeer slecht ondernemerschap, kwetsend. Ook de politie zag direct hoe de vork in de steel zit en dat men niet eerlijk is, de waarheid voortdurend verdraait en er een ander verhaal van maakt. De waarheid verandert tenslotte niet. Dingen aandragen die niet eens relevant zijn om zichzelf goed te praten. Bij inleveren, géén afgifte bon mee krijgen noch met klant tezamen voor inspectie houden voor de afgifte om misverstanden te voorkomen. Zeer onprofessioneel. Amateuristisch. Dit is géén juwelier, géén goudsmid. ***
Trendbox Panel
|Fijne zaak met eigenaars met een schat aan ervaring.
De prijzen zijn voor dat wat je koopt normaal. De kwaliteit is uitmuntend. De service is geweldig.