Hoezo oplichter. Heeft Kirsten van berichtje 09-10-2012 al eens gereageerd op het verzoek van Andy eens contact op te nemen met hun om het onbegrijpelijke te herstellen.
Zo niet dan moet hij nooit meer klagen.
Wij zijn tot 2 x toe perfect geholpen, zelf na een euvel door eigen schuld.
Bandje Rado kapot- voor dat we de stad uitreden, telefoontje ..Klaar.
10
Maarten Beerens
|
Geweldige service. Voor Kerst heb ik een gebrek geconstateerd aan mijn Armani keramisch horloge. Dit horloge is door mij niet in de buurt gekocht dus ik ben naar In de Kempen" gegaan met de vraag of het mogelijk was dit te herstellen. Helaas bleek het probleem van dien aard (stuk kast afgebroken waardoor aansluit pin band los kwam) dat dit niet zo te herstellen was.
Op advies van "In de Kempen" naar een andere lokale juwelier gegaan welke Armani verkoopt teneinde eea. onder de garantievoorwaarden te laten herstellen. Bij deze juwelier werd ik echter dusdanig behandeld dat ik snel weer buiten stond met de gedachte het bij "In de Kempen" te proberen. Dit omdat ëën van de medewerkers aan had gegeven jarenlang Armani te verkopen en goed thuis te zijn in de garantiekanalen van dit merk.
Na inlevering van het horloge en het garantiebewijs kreeg ik deze vandaag terug. Zowel de kast als de gehele band waren door Armani kosteloos vervangen. Omdat Armani bij de nieuwe band enkele schakels had verwijderd heeft "In de Kempen" het horloge nog voor mij op maat gemaakt.
Het enige dat deze geweldige service mij heeft gekost waren de portokosten voor het verzenden van het horloge!!
Al met al voor mij een absolute aanrader!!. Pluspunten: - Verstand van zaken
- Snelle Service
- Goede communicatie (duur herstel door leverancier)
- Uiterst klantvriendelijk"
10
Andy
|
Oplossing. Geachte Kirsten, jou verhaal is voor ons volstrekt onbegrijpelijk, graag zo spoedig mogelijk met mij (Andy) contact opnemen om dit probleem uit de wereld te helpen.
Met vriendelijke groet,
In de Kempen Juweliers
8.0
Hannie
|
Fijne service. Ik vond de service perfect, alles naar wens gemaakt en nog als extra service horloge perfect gepoetst. Vriendelijke mensen en toen ik het horloge ging ophalen was het nog niet klaar of ik even wou wachten met een kopje koffie. Prima ga zo door.
10
Kirsten
|
Oplichters. Ik heb 7 jaar geleden een balmain heren horloge gekocht ë 500ë. Horloge deed het prima tot de batterij aan vernieuwing toe was. Ik ben terug gegaan en zouden er nieuwe inplaatsen. Ik heb erbij gemeld dat de horloge ook weer water dicht moet zijn. Na 2 dagen wa hij klaar. Gevraagd of deze waterdicht was. Dat was niet het geval, volgens hun kon dit ook niet. Volgens de achterzijde van het horloge kan hij tot 50 meter onder water. Nu niet meer. Ik zit nu met een horloge die ik niet meer om kan omdat er steeds condens vorming is onder het glas. Mijn horloge is naar de maan. En de in de Kempen juwilier trekt vrolijk zijn handen terug.
5 Reviews Plaats review
Visser
|Hoezo oplichter. Heeft Kirsten van berichtje 09-10-2012 al eens gereageerd op het verzoek van Andy eens contact op te nemen met hun om het onbegrijpelijke te herstellen.
Zo niet dan moet hij nooit meer klagen.
Wij zijn tot 2 x toe perfect geholpen, zelf na een euvel door eigen schuld.
Bandje Rado kapot- voor dat we de stad uitreden, telefoontje ..Klaar.
Maarten Beerens
|Geweldige service. Voor Kerst heb ik een gebrek geconstateerd aan mijn Armani keramisch horloge. Dit horloge is door mij niet in de buurt gekocht dus ik ben naar In de Kempen" gegaan met de vraag of het mogelijk was dit te herstellen. Helaas bleek het probleem van dien aard (stuk kast afgebroken waardoor aansluit pin band los kwam) dat dit niet zo te herstellen was.
Op advies van "In de Kempen" naar een andere lokale juwelier gegaan welke Armani verkoopt teneinde eea. onder de garantievoorwaarden te laten herstellen. Bij deze juwelier werd ik echter dusdanig behandeld dat ik snel weer buiten stond met de gedachte het bij "In de Kempen" te proberen. Dit omdat ëën van de medewerkers aan had gegeven jarenlang Armani te verkopen en goed thuis te zijn in de garantiekanalen van dit merk.
Na inlevering van het horloge en het garantiebewijs kreeg ik deze vandaag terug. Zowel de kast als de gehele band waren door Armani kosteloos vervangen. Omdat Armani bij de nieuwe band enkele schakels had verwijderd heeft "In de Kempen" het horloge nog voor mij op maat gemaakt.
Het enige dat deze geweldige service mij heeft gekost waren de portokosten voor het verzenden van het horloge!!
Al met al voor mij een absolute aanrader!!. Pluspunten: - Verstand van zaken
- Snelle Service
- Goede communicatie (duur herstel door leverancier)
- Uiterst klantvriendelijk"
Andy
|Oplossing. Geachte Kirsten, jou verhaal is voor ons volstrekt onbegrijpelijk, graag zo spoedig mogelijk met mij (Andy) contact opnemen om dit probleem uit de wereld te helpen.
Met vriendelijke groet,
In de Kempen Juweliers
Hannie
|Fijne service. Ik vond de service perfect, alles naar wens gemaakt en nog als extra service horloge perfect gepoetst. Vriendelijke mensen en toen ik het horloge ging ophalen was het nog niet klaar of ik even wou wachten met een kopje koffie. Prima ga zo door.
Kirsten
|Oplichters. Ik heb 7 jaar geleden een balmain heren horloge gekocht ë 500ë. Horloge deed het prima tot de batterij aan vernieuwing toe was. Ik ben terug gegaan en zouden er nieuwe inplaatsen. Ik heb erbij gemeld dat de horloge ook weer water dicht moet zijn. Na 2 dagen wa hij klaar. Gevraagd of deze waterdicht was. Dat was niet het geval, volgens hun kon dit ook niet. Volgens de achterzijde van het horloge kan hij tot 50 meter onder water. Nu niet meer. Ik zit nu met een horloge die ik niet meer om kan omdat er steeds condens vorming is onder het glas. Mijn horloge is naar de maan. En de in de Kempen juwilier trekt vrolijk zijn handen terug.