Verbeterpunten of tips
Interne communicatie verbeteren en klant eerder op de hoogte stellen als er wat mis is gegaan met de opdracht.
Sterke punten
Na klacht over de levertijd zijn de telefonische toezeggingen zijn ook stipt nagekomen.
Duidelijke en goede website, kan in principe niet fout gaan.
Telefonisch netjes te woord gestaan.
9.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
EppoEppo
|
Sterke punten
De service is uitstekend. Dat kost geld maar ik vergeet zoiets niet.
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten.
10
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
I.Cliteur
|
Verbeterpunten of tips
Ondanks de snelle levering zou een track and trace welkom zijn.
6356 Reviews Plaats review
Ton Ton veenbrink
|Verbeterpunten of tips
Sneller leveren
Sterke punten
Duidelijke site
Jacco
|Sterke punten
Makkelijk te bestellen
Verbeterpunten of tips
Nee
P. de Jonge
|Verbeterpunten of tips
Interne communicatie verbeteren en klant eerder op de hoogte stellen als er wat mis is gegaan met de opdracht.
Sterke punten
Na klacht over de levertijd zijn de telefonische toezeggingen zijn ook stipt nagekomen.
Duidelijke en goede website, kan in principe niet fout gaan.
Telefonisch netjes te woord gestaan.
EppoEppo
|Sterke punten
De service is uitstekend. Dat kost geld maar ik vergeet zoiets niet.
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten.
I.Cliteur
|Verbeterpunten of tips
Ondanks de snelle levering zou een track and trace welkom zijn.
Sterke punten
Mooi product, keurig verpakt verzonden.